10 Препоръки за ефективно договаряне на бизнес отношения

Бизнесът е изграден върху хора; Независимо дали са сътрудници, клиенти или контакти, важно е да се действа по начин, който да гарантира, че хората са там за вас, когато имате нужда от тях. Договарянето на положителни отношения се свежда до запазване на добрите благосклонности на всеки, когото срещате, както като предприемач, така и като се движи нагоре по корпоративната стълбица.

На работа: Бъдете приятни за всички

В бизнеса вашият сътрудник един ден може да бъде вашият шеф на следващия. Поддържането на гражданска и професионална атмосфера във всичките ви бизнес отношения ще ви запази в добро състояние с тези, които може да ви потрябват по-късно във вашата кариера.

На работа: запази отворено съзнание за хората

Особено в нова работна среда може да чуете отрицателни разговори за лица, които още не сте научили. Не попадайте в капана на възприемането на мнението на друг човек като свой собствен. Вашата собствена връзка с човека може да бъде продуктивна и полезна, ако му дадете шанс.

На работа: Бъди добър слушател

Показването на онова, което знаете, няма да ви подмазва на никого; ти просто ще изключиш хората. Слушането и задаването на интелигентни въпроси, особено когато сте нови на работното място, е по-добра стратегия.

За длъжността: виж отвъд заглавията на длъжностите

Запознайте се с колегите си неформално и професионално. Те или вие може да променяте позициите си в компанията и да продължавате да работите заедно; познаването на Джо като семеен човек вместо счетоводителя ще улесни прехода, когато Джо стане ръководител на отдела.

За длъжността: Не бъди прекалено личен

Виждането на колегите като индивиди е важно; да ги виждат като обект на клюки е непрофесионално. Дори ако намерението ви е добро, задаването на прекалено много въпроси, свързани с дома и семейството, в ранна връзка с колегите, може да създаде бариера, когато този човек вече не желае да говори с вас и вашата репутация в компанията може да пострада.

С клиенти: Общувайте често и предлагайте награди

Предложете клиентски отстъпки, за да не се връщат. За да се избегне изключването им с твърда продажба, обаче, променете подхода си с различни видове съобщения. Разнообразни награди предлагат с информационни статии, свързани с вашия бизнес. CPA може да поиска да изпрати седмичен "данъчен съвет" на лица, за които е подготвил връщания.

С клиенти: Хост на събитие

Индустриите за професионални услуги, като например финансовите експерти и адвокатите, разчитат в голяма степен на личните форми на персонални отношения с клиентите. Хостингът на събитие, като например голф турнир, по време на който персоналът може да взаимодейства с клиенти в непринудена атмосфера и да развива доверие, може да бъде добър начин да се задържат клиентите и да се спечелят някои, които са се отклонили от конкурентни фирми.

С контакти: Запазете връзка

Получаването на удължаване на крайния срок от продавача е по-трудно, когато не сте били в контакт от седмици. Поддържане на база данни за всички бизнес контакти и създаване на система за уведомяване, когато лицето не е било потърсено известно време, е начин да се знае кога е време да се организира телефонно обаждане или чаша кафе.

С контакти: Насърчавайте отзивите

Добре е да знаете, когато сте изпаднали в немилост с важен бизнес контакт. Ако несъзнателно сте нарушили търговеца, като поискали прекалено много бързи работни места или последователно късно плащане на фактури, насърчете ги да ви кажат истината. Поправянето на връзката преди да се разпадне напълно ще гарантира, че имате хора, от които се нуждаете, за да успеете.

С контакти: запознайте се с подробностите

Поддържането на добри отношения с вашите контакти не е толкова просто, колкото да знаят имената им. Знаейки области на експертиза, фона на компанията и дори когато за пръв път се срещнахте, може да ви дадат боеприпасите, от които се нуждаете, за да поддържате връзката. Не се страхувайте да държите бележника да записва подробности.

Препоръчано

Как да поканите хора на Facebook събитие като бизнес
2019
Мога ли все още да използвам дебитната си карта Visa, след като я извиках като изгубен или откраднат?
2019
Как да направите името си на първо място в уеб търсенията
2019