5 основни оперативни стратегии

Оперативните стратегии се отнасят до методите, които компаниите използват, за да постигнат своите цели. Чрез разработване на оперативни стратегии, една компания може да проучи и приложи ефективни и ефикасни системи за използване на ресурсите, персонала и работния процес. Компаниите, ориентирани към услугите, използват и основни оперативни стратегии, за да свържат дългосрочни и краткосрочни корпоративни решения и да създадат ефективен управленски екип.

Корпоративна стратегия

Корпоративните стратегии включват виждането на една компания като система от взаимосвързани части. Точно както мускулите на сърцето зависят от мозъчните функции в човешкото тяло, всеки отдел в компанията зависи от останалите, за да останат здрави и да постигнат желаните резултати. Допълнителните основни стратегии, които компанията използва, трябва да подкрепят корпоративната стратегия и да използват кръстосано функционални взаимодействия.

Стратегии, ориентирани към клиентите

Оперативните стратегии трябва да включват насочени към клиента подходи за посрещане на нуждите и желанията на целевия пазар. За да постигне това, една компания трябва да разработи стратегии, които да оценяват и да се адаптират към променящата се среда, непрекъснато да подобряват основните компетенции и да развиват нови силни страни на постоянна основа. Когато оценява средата, една компания трябва да наблюдава пазарните тенденции, за да се възползва от новите възможности и да избегне възможни заплахи.

Разработване на основни компетенции

Основните компетенции са силните страни и ресурсите на една компания. Докато основните компетенции могат да варират в зависимост от индустрията и бизнеса, те могат да включват добре обучен персонал, оптимални бизнес локации и маркетингови и финансови познания. Чрез идентифициране на основните компетенции, една компания може да разработи процеси като удовлетвореност на клиентите, разработване на продукти и изграждане на професионални взаимоотношения със заинтересованите страни.

Конкурентни приоритети

Развитието на конкурентни приоритети идва от създаването на корпоративна стратегия, анализ на пазара, определяне на основните процеси и провеждане на анализ на нуждите. За да създаде конкурентни приоритети, организацията оценява оперативните разходи, качеството на продукта или услугата, времето, необходимо за разработване и доставяне на стока или услуга и гъвкавостта на стока или услуга по отношение на разнообразието, обема и персонализирането. Конкурентните приоритети следва да включват възможността за предоставяне на качествен продукт или услуга на справедлива цена, която да отговаря на нуждите на клиента.

Развитие на продукти и услуги

Стратегиите, които стоят зад развитието на продуктите и услугите, следва да вземат предвид дизайна, иновациите и добавените стойности. При разработването на нови продукти на клиентите, една компания може да реши да бъде лидер при въвеждането на нов продукт или услуга, да изчака въвеждането на иновации на пазара, за да ги подобри или да изчака да види дали иновацията на дадена компания е успешна, преди да се придвижи напред. При разработването на услуга компаниите трябва да обмислят опаковането им с незабавно наблюдавани и психологически ползи и услуги за подкрепа. При разработването на стока или услуга, компанията трябва да вземе предвид желанията на своите клиенти, как се противопоставя на конкуренцията и как техническите мерки са свързани с нуждите на клиентите.

Препоръчано

Положителна политика за възлагане на обществени поръчки
2019
Маркетингови техники за обувната индустрия
2019
Какво е бизнес план?
2019