7 въпроса, които трябва да зададете, преди да стартирате социална медийна кампания

Възходът на социалните медии като маркетингова платформа може да се разглежда като голямо предимство за собственика на малкия бизнес. Като инвестират малко пари, един бизнес може да създаде маркетингово присъствие, насочено към потенциални клиенти. Но социалните медии все още са само инструмент, а не чудо за всяка ситуация. Важно е да зададете ключови въпроси от самото начало, за да сте сигурни, че ще влезете в пространството на социалните медии по правилните причини и с план за превръщане на вашата дейност в приходи.

Фирмени въпроси

Какво се стреми да постигне вашият план? Какво е съобщението, което искате да предадете? Социалните медии не освобождават компаниите да задават основните въпроси, на които трябва да отговарят всички маркетингови кампании. Докато крайната цел е почти винаги да се генерират нови клиенти, тези въпроси се отнасят до по-големи опасения. Предприятията на различни етапи на развитие и в различни индустрии ще имат различни маркетингови нужди и стратегии. Например, нова пекарна в малък град може да иска да генерира осведоменост на клиентите и да се рекламира като доставчик на вкусни стоки. От друга страна, производителят на добре познати спортни напитки би бил по-малко заинтересован от осведомеността за марката, вместо да се фокусира върху насърчаването на своето превъзходство над конкурентите си.

Въпроси на клиенти

Кои са вашите целеви клиенти? Дали социалните медии са ефективно средство за достигане до клиентите ви? Целта на маркетинга е да уведоми хората, които вероятно ще бъдат клиенти на вашия продукт и да ги убедят да купуват. В резултат на това голяма част от маркетинга идентифицира това, което хората имат най-голяма нужда от вашия продукт, разбирането на това, което би ги мотивирало да купуват продукта и да определят как да достигнат до тези хора. Потенциалните клиенти на пекарната в малък град са сравнително малка група, която е съсредоточена в един регион, а потенциалните клиенти на спортните напитки са по-голяма група, разпространена в цялата страна. Малък градски пекар може да е по-добре да се фокусира върху други пътища за реклама, които са по-фокусирани върху региона, който обслужва. Социалните медии биха били много по-ценни за производителя на спортните напитки, тъй като компанията може да постигне национален обхват, докато все още говори с целевата си демографска група.

Въпрос за изпълнение

Как вашите социални медийни усилия ще насърчат вашата цел? Този въпрос е за това как ще достигнете до клиентите, които сте идентифицирали, и да ги информирате за вашето съобщение. Така че, ако сте пекар, може би стратегията ви използва Facebook обяви за насочване на профили или сегменти от хора, които живеят във вашия район. Ако сте производител на спортни напитки, можете да създадете табла за съобщения, където спортистите да могат да обсъждат стратегии за обучение, концентрирайки пазара си, за да можете да получите посланието на вашата марка.

Въпрос за работната сила

Наемате ли хора, които могат да проведат кампания в социалните медии? Социалните медии се различават от традиционните печатни и видео медии и разчитат на различни стратегии. В резултат на това всеки бизнес трябва да прецени дали има опит, необходим за изпълнение на своята стратегия за социални медии. Ако вашият бизнес няма такъв опит, помислете дали да не наемете някой със социална среда или да използвате независим изпълнител.

Въпрос за каналите

Какви канали от социалните медии ще използвате, за да изпълните стратегията си? Има много форми на социални медии, вариращи от Twitter и блогове, до YouTube и подкастинг. Изборът на подходящия формат е от ключово значение за определянето на начина, по който бизнесът трябва да продължи със своята стратегия за социални медии. Видеоклип от 30 секунди в YouTube може да е най-подходящ за запомняне на продукт, докато пост в блога може да е по-добър за представяне на ясен аргумент за това защо вашият продукт е по-добър от стоките на конкурентите ви.

Препоръчано

Положителна политика за възлагане на обществени поръчки
2019
Маркетингови техники за обувната индустрия
2019
Какво е бизнес план?
2019