Всичко за рекламата и търговията
Реклама и мърчандайзинг са тясно свързани понятия в областта на маркетинга и комуникациите на дребно. Търговците на дребно използват реклами, за да проектират имидж на марката и да привличат трафик към магазини или уебсайтове. Мърчандайзингът е стратегическото поставяне на продукти, които привличат вниманието и допринасят за продажбите, след като клиентите са в магазините.
Основи на рекламата
Рекламата включва съобщения, които се заплащат, доставят чрез средствата за масова информация и са предназначени да убедят клиентите по някакъв начин. Търговците на дребно доставят рекламни съобщения чрез медии като телевизия, радио, вестници, списания, билбордове, директна поща и интернет, за да подсилят марката на компанията, да създават благоприятни впечатления с клиенти, да привличат трафик и да популяризират продукти. Ефективните реклами са насочени към конкретни видове клиенти, които проявяват по-голям интерес към компанията и към продуктите, които се рекламират в съобщението.
Основи на мерчандайзинга
Основна цел на ефективния мърчандайзинг е оптимизирането на клиентския опит. Визуалната привлекателност на продуктовите дисплеи, лекотата на взаимодействие с продуктите и силното предлагане на продукти, които клиентите искат, са важни елементи в мърчандайзинга. Някои компании наемат мърчандайзинг мениджъри за магазини или региони, чиято основна задача е да разработват стратегии за търговия и онлайн търговия. План-о-грамовете обикновено се създават, за да могат служителите на магазините да показват как да показват продуктите и продуктите във всеки отдел на магазина.
корелация
Интегрираните маркетингови подходи включват стратегически планове, които свързват рекламата и мърчандайзинга. Ако търговецът на дребно се рекламира като доставчик на висококачествени продукти, клиентите очакват да намерят чисти дисплеи с добре опаковани, висококачествени продукти, подкрепени от опитни служители, които могат да обсъждат ползите. Голям търговец на дребно с отстъпки, който се рекламира като удобно обслужване на едно гише, за да се търгува с логически отдели и рафтове, ясни обозначения и настройка на магазина, което прави пазаруването по-ефективно.
Онлайн
Растежът в онлайн търговията на дребно доведе до още по-силна връзка между рекламата и мърчандайзинга в много случаи. В статия от 2009 г. "Изследване и управление на потребителското изживяване и управление на онлайн рекламата и мерчандайзинга", публикувана за третата международна конференция за интернационализация, дизайн и глобално развитие, Франк Ю. отбеляза, че потребителите често възприемат малка разлика в оформлението на стоките в търговците на дребно. Вместо това онлайн търговците на дребно трябва да се съсредоточат върху създаването на лично, персонализирано преживяване за купувачите, което се свързва с рекламни послания за марка и продукти, доставени чрез други медии и онлайн реклами. Някои компании използват виртуални демонстрации и инструменти за пазаруване онлайн за по-добри продукти като мода и облекло.