AVG AntiVirus няма да се актуализира
Антивирусната програма е важна част от настройките на компютърната сигурност на всяка компания, но какъвто и инструмент да изберете, той е толкова добър, колкото и последната му актуализация - най-новите инсталирани вирусни дефиниции са от съществено значение за откриване на нови заплахи и опасности от мрежата. Ако функцията за нормална актуализация на AVG AntiVirus е деактивирана или прекъсната, основната причина за проблема може да бъде самата програма AVG или нещо друго, инсталирано на вашата система.
Проблем със зловредния софтуер
Ако злонамерен софтуер е пуснал корен на вашата система, той може да опита и да попречи на AVG AntiVirus да се актуализира, за да остане незабелязан. За да го премахнете, изтеглете и инсталирайте скенер по заявка, който не изисква инсталация и няма да пречи на съществуващия ви пакет AVG: Microsoft Security Scanner и Trend Micro House Call са надеждни безплатни опции, които можете да обмислите. След като идентифицираните заплахи за злонамерен софтуер бъдат забелязани и премахнати, опитайте отново актуализацията на AVG AntiVirus.
Проблем със софтуера
Проблемът може да е причинен от проблем със самата програма AVG AntiVirus, а не от нещо външно. Ако преди това сте анулирали актуализация, например, тя може да попречи на бъдещи актуализации. Деинсталирайте напълно AVG AntiVirus от системата, като използвате връзката "Деинсталиране на програма" в контролния панел, след което преинсталирайте софтуера, като използвате последната версия от уеб сайта на AVG. Това трябва да е достатъчно, за да замени и възстанови всички основни компоненти на софтуера и да премахне всеки временен кеш за данни, който възпрепятства нормалното протичане на актуализациите. Временните файлове също могат да бъдат почистени от AVG ръчно чрез менюто за допълнителни настройки.
Противоречиви проблеми с програмата
Програмите за сигурност взаимодействат с вашата система на фундаментално ниво и ако имате повече от една антивирусна програма, инсталирана по едно и също време, това може да доведе до проблеми - например да ви попречи да актуализирате една или и двете. Алтернативно, защитната стена може неправилно да маркира актуализациите на AVG като потенциални заплахи за сигурността и да им попречи да преминат през тях. Уверете се, че работите само с един антивирусен инструмент във вашата система и че AVG AntiVirus е маркиран като надеждно приложение в избраната от вас програма за защитна стена.
Други проблеми
Нестабилна или прекъсваща интернет връзка може да попречи на AVG AntiVirus да изтегли и приложи най-новите актуализации, въпреки че ако това е така ще видите доказателства на други уебсайтове и в други програми освен AVG AntiVirus. Ако имате затруднения с уеб връзката, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за помощ. Едно решение е да се изтеглят най-новите актуализации от друг компютър с солидна интернет връзка и да се прехвърлят към целевия компютър чрез USB устройство. Съществува също така възможността самият сайт на AVG да изпитва затруднения и да не може да изпраща необходимите актуализации на потребителите. Ако това е основната причина за проблема ви, трябва да видите съобщение за това на уебсайта на AVG заедно с времева рамка за поправка. И накрая, уверете се, че времето и датата на системата са зададени правилно, тъй като те могат да повлияят на графика за актуализиране.