Как да увеличим производителността на работниците в областта на знанието

Работниците в областта на знанието са най-важните и най-високо платени служители в някои компании. Те играят ключова роля в сектори като информационните технологии, науките за живота и телекомуникациите. В други сектори работниците в областта на знанието помагат на компаниите да подобрят работата си в дисциплини като маркетинг, финанси, управление на производството, разработване на продукти и стратегическо планиране. Повишаването на производителността на работещите в сферата на знанието може да помогне на компаниите да въведат продуктите на пазара по-бързо, да подобрят възвръщаемостта на инвестициите в научни изследвания и развитие и да засилят конкурентното предимство.

1.

Оценете приноса на работещите в областта на знанието за вашия бизнес. Според проучване на Фондацията за 2009 г. 30% от работните места са с високо съдържание на знания и още 30% имат известно съдържание. Докладът предупреди компаниите да не използват по най-добрия начин работещите в областта на знанието.

2.

Присвояване на подходящите работници в областта на знанието за правилната работа. Според човешките ресурси iQ, това е един от ключовите двигатели на производителността. Поддържане на актуални профили на работниците с познания с указател на наличните умения и запис на резултатите от предишни проекти.

Да съобщава подробности за текущи или предстоящи проекти на работещите в областта на знанието и да кани хората да дадат своя принос.

3.

Подобряване на възможностите за сътрудничество. "McKinsey Quarterly" съобщи, че сътрудничеството е от решаващо значение за ефективността и производителността на работещите в областта на знанието. Една научна статия за Европейската комисия съобщи, че работниците в областта на знанието прекарват почти 80% от времето си във взаимодействие с други хора. Създаване на съоръжения за видеоконференции, така че работещите в областта на знанието да могат да си сътрудничат с колегите вътре и извън компанията.

4.

Улеснявайте работниците в областта на знанието да намират и споделят информация. Създаване на уебсайтове за проекти, така че работниците в областта на знанието да могат лесно да публикуват и намират информация. Използвайте софтуера за управление на знанията за улавяне и съхраняване на информация от експерти. Създайте общност на вашия уебсайт, където работниците в областта на знанието могат да публикуват и обсъждат идеи, най-добри практики и други знания.

5.

Подкрепа на непрекъснатото обучение. Насърчавайте работниците в областта на знанието да присъстват на конференции или други събития, които ще повишат знанията им. Уловете знанията, придобити в доклад, и ги споделете с други работници, за да подобрите цялостната работа. Изграждане на взаимоотношения с университети и независими изследователски институти за обмен на знания и осигуряване на допълнителни ресурси за работниците в областта на знанието.

Препоръчано