Как осведомеността на марката влияе на възприятието
Познаването на марката е степента, до която потребителите на пазара са запознати с определени марки. Малките предприятия могат да намерят продуктите си в неблагоприятно положение в сравнение с алтернативите на по-големите конкуренти, които могат да бъдат подкрепени с милиони долари в рекламата. Познаването на марката има редица явни ефекти върху възприемането от страна на потребителите на различни марки, а работата за изграждане на осведоменост за марката е от решаващо значение за успеха на малкия бизнес.
Възприемане на качеството
Потребителите са склонни да очакват високо рекламираните марки да предлагат продукти с по-високо качество от генеричните продукти или марки, които не са виждали досега. В магазините за хранителни стоки, например, потребителите често се предлагат с комбинация от опции за отделни продукти, вариращи от силно рекламирани и разпознаваеми марки до генерични продукти. Купувачите на хранителни стоки вероятно ще видят по-скъпите "имена" като по-добри от търговските марки, дори ако и двете марки съдържат едни и същи съставки или са произведени в една и съща фабрика.
Презумпция за наличност
Най-често се разпространяват широко рекламирани марки, създавайки психологическа връзка между известни марки и лесна достъпност. Познаването на марката може да накара потребителите да приемат, че могат да намерят добре позната марка в различни обекти, което ги кара да решат конкретно да закупят определена марка, дори преди да влязат в магазина.
Помислете за марката Budweiser и марката алкохолни напитки Baltika, например. Потребителите в САЩ могат спокойно да предположат, че високо рекламираната, силно призната марка Budweiser може да се купи на почти всяка бензиностанция, магазин за алкохол или магазин за хранителни стоки. Балтика, от друга страна, може да бъде намерена само в няколко избрани магазина за алкохол в САЩ. Потребител, влизащ в случайна бензиностанция в САЩ, която търси бира, е много по-вероятно да отиде направо за Budweiser, отколкото да се огледа за Балтика.
Извикване на търговско име
Познаването на марката е крайна цел, но може да служи и като катализатор за по-нататъшно нарастване на търсенето. За всяка категория продукти потребителят може незабавно да припомни няколко марки, да си спомни още няколко с малко помощ и да не разпознае много от тях, които вероятно са виждали преди. Получаването на топ място за припомняне в умовете на потребителите е крайната цел на марковия маркетинг. Високото ниво на осведоменост за марката може да запази вашите марки в разговорите на потребителите, в социалните медии и в редица настройки, които служат за разпространение на рекламата от уста на уста.
Идентификация на нишите
Нишите марки с високо ниво на осведоменост за марката могат да изградят чувство за идентичност със специфични потребителски групи по такъв начин, че определени марки да се разглеждат като белези на гордост и асоциация в определени групи.
Марката Nike например доминира в категорията на баскетболните обувки с Air Jordans повече от 20 години. На практика всеки сериозен баскетболист усеща, че трябва да има чифт Air Jordans в разцвета на продукта, за да отразява страстта му към спорта, и би било изключително рядко да се намери не-играч, носещ чифт.