Как да идентифицираме слабостта във вашата организация

Намирането на слабости във вашата организация е по-лесно, ако използвате стъпка по стъпка анализ на вашите операции, който търси обективни и субективни критерии. Започвайки с оценка на конкретни фактори за ефективност, като продажби, приходи и контрол на разходите, и продължавайки със субективни критерии, като например оценките на работниците, може да ви помогне да намерите слабите връзки, които задържат вашия малък бизнес обратно.

Разгледайте функциите си

Проведете преглед и оценка на отдел по отдел, за да определите как всеки от тях допринася за цялостните ви операции, за да провери дали една или повече функции влияят отрицателно на други. Прекъснете функциите си в продажбите, маркетинга, производството, финансите, човешките ресурси, обслужването на клиентите, дистрибуцията, ИТ и всички други, които смятате, че са подходящи за вашия бизнес. Обърнете специално внимание на функциите, които често се припокриват или работят заедно, като финанси и HR или продажби и маркетинг, за да видите дали те работят ефективно заедно.

Оценете целите си

Прегледайте годишните си цели, за да видите къде се намирате, след като сте разгледали начина, по който е организиран вашият бизнес. Търсенето на проблемни области, преди да изложите своите функции или отдели, прави по-трудно да се определи от къде идват проблемите. Проведете анализ на отклоненията от бюджета, за да видите дали сте на път да постигнете целите си за продажби, приходи, печалби и разходи. Ако не, опитайте да определите защо и дали можете да свържете някакви недостатъци с конкретен отдел или отдели. Намирането на слаби връзки е по-лесно, ако знаете къде се представя вашата компания. Погледнете други области от работата на вашата компания, като привличане и задържане на служители, посещаемост и отсъствия от работа, участие в програми за обезщетения и удовлетвореност на клиентите.

Запознайте се с надзорниците

След като знаете къде са проблемите ви и сте определили кои области от вашия бизнес може да причиняват недостатъците, се срещнете с надзорниците, за да получите техния принос. Не поставяйте ударението върху вината; Опитайте се да намерите решения на проблемите, които сте идентифицирали. Запознайте се с мениджърите отделно и като група.

Членове на персонала на проучването

Хората, които произвеждат и продават вашите продукти, често имат уникални преживявания и перспективи за управление, които не могат да ви помогнат да решите проблемите. Попитайте вашите служители, които не са за управление, за идеи за подобряване на вашия продукт или услуга и операции. Проведете проучвания на ръководителите, за да научите дали някой от вашите мениджъри трябва да подобрят своите комуникационни умения или да спрат всяко негативно поведение.

Сложете всичко заедно

Използвайте цялата информация, която сте събрали, за да създадете план за подобряване на компанията си, като елиминирате проблеми като липса на комуникация, лош морал, забавяне в предоставянето на информация и други фактори, които причиняват намаляване на продажбите или услугите или увеличаване на възвръщаемостта или разходи. Използвайте SWOT метода, идентифицирайки и адресирайки силните и слабите страни, възможностите и заплахите във вашия бизнес модел и операции.