Как да се подобри търговията с търговски услуги
Вендинг машини могат да бъдат печеливши възможности за малък бизнес. Независимо от това, притежаването и управлението на бизнес с автомат за сделки включва много време и работа, особено ако управлявате единична или малка операция. Подобно на всеки друг вид бизнес, трябва да запазите клиентите си да се връщат за още. Успехът е в намирането на начини за подобряване на продажбите.
Изберете правилното място
Ако искате да печелите пари в бизнеса на автомата, трябва да поставите машини на места с висок трафик или поне там, където има достатъчно хора, за да ви дадат адекватни бизнес дейности. Колкото повече хора преминават редовно, толкова повече потенциални клиенти имате. Хората трябва също така да се нуждаят от елементите, които имате в машините, така че помислете къде най-вероятно ще намерите сегмента на целевия си пазар. Националната автоматизирана асоциация на търговците казва, че продажбите на автомата са най-високи там, където хората работят. В същото време, малките фирми за търговски машини могат също да запълнят ниши, които по-големите компании не желаят да обслужват. Хайди Шварцли, маркетинг мениджър на Beaver Machine Corporation, използва примера на вендинг машини, които освобождават фураж за животни. Поставянето на тези машини в зоологическите градини може да бъде рентабилно за вендинг операторите. Друга нарастваща ниша, казва Шварцли, е автомати за продажба на слънцезащитни продукти в салони за тен.
Направете продуктите лесно достъпни
Друго съображение при търсенето на начини за подобряване на продажбите на автомата е да ги поставите в области, които правят продуктите ви лесно достъпни за хората, които се нуждаят от тях. Училища, молове, летищни салони, автобусни спирки и метростанции са зони с висок трафик, които са първокласни места за вендинг машини. Търговските машини трябва да се поставят в общите помещения, които правят храната, леките закуски и напитки достъпни за пътуващите и пътуващите по всяко време през деня или през нощта.
Дайте на клиентите това, което искат
При складиране на машини операторите на автомата трябва да вземат предвид къде се намира машината. Може да се наложи да предложите различен продуктов микс, за да уловите този конкретен сегмент от клиенти. Например, вендинг автомати, разположени в училища, спортни зали и здравни спа центрове, трябва да бъдат снабдени със здравословни продукти като барове за хранене, вегетариански чипове, кисело мляко и храни с ниско съдържание на мазнини. Дайте на клиентите по-голям избор, като им предложите широк асортимент. Осигурете карта за проучване на удовлетвореността на клиентите в местата за продажба, за да могат клиентите да дадат своите отзиви и предложения. Отзивите на клиентите ви дават възможност да осигурите по-добро обслужване на клиентите, като разберете какво искат хората. Доволни клиенти превеждат в по-високи печалби.
Дръжте машините добре обслужвани
Един от най-добрите начини за привличане на клиенти е да поддържате машините си добре поддържани и чисти. По правило хората няма да се връщат към машина, която често е извън ред. Клиентите също не харесват машини, които вземат парите си, без да им дават продукт в замяна. Когато една машина не работи, приоритетно е да решите проблема бързо, за да предотвратите загуба на бизнес и пари. Редовно обслужвайте машините си, така че селекциите да не стоят празни. Вероятно ще загубите клиенти, ако не запазите презарежданите машини. Променяйте продуктовия микс много често и премахвайте продукти, които се продават бавно. Опитайте нови елементи, но продължете да попълвате тези, които винаги са търсени.