Как да държим служителя мотивиран след отхвърляне на повишението
Когато служител чуе, че молбата му за повишение е отхвърлена, той ще бъде разочарован. Той може да загуби доверие в способността си да върши работата си. Той може дори да напусне малък бизнес поради отхвърлянето му, ако смята, че уменията му не се оценяват. Неговият мениджър трябва да предприеме стъпки, за да поддържа служителя ангажиран и мотивиран, ако иска да остане продуктивен служител.
Мотивация на служителите
Отделните служители са мотивирани от различни фактори. Някои от тях са мотивирани само от пари, а други ценят статута, удовлетворението от работата или признанието. Независимо от мотивационното предпочитание на служителя, той ще бъде обезсърчен, ако чуе, че не е осигурил желана промоция. Нейната заплата или статут няма да се увеличат. Той може да почувства, че упоритата му работа не е призната от компанията. Това може да започне процеса на оттегляне, което води до по-малко продуктивен служител.
Комуникация бързо
За да се запази мотивацията на служителя след отхвърлянето на заявление за повишение, мениджърът трябва да комуникира бързо и ефективно. Мениджърът трябва да информира служителя за отхвърлянето на кандидатурата му за промоция възможно най-скоро в разговор лице в лице. Мениджърът може да отложи разговора, ако смята, че служителят ще бъде ядосан или разстроен. Въпреки това, рискът от тази стратегия е, че служителят ще чуе новината от някой друг, може би дори от успешния кандидат. Служител, който чува за отхвърлянето на лозата, ще почувства, че той не е ценен.
Анализирайте потенциала
На служителя може да е по-лесно да приеме отхвърлянето на молбата му за повишение, ако е свързано с формализирана система за анализ на потенциала на служителите. Анализът на потенциала идентифицира силните и слабите страни на служителите и ги свързва с идентифицирани критерии за ролите за работа в компанията. Отхвърлянето не се разглежда като произволно, а въз основа на обективни критерии. Служителят ще остане мотивиран, защото има способността да влияе на бъдещото развитие на кариерата чрез обучение и развитие в съответствие с обратната връзка за неговия потенциал. За да мотивира служителите, процесът на анализ трябва да се възприема като справедлив и безпристрастен.
Разработване на план за действие
Когато някой служител има отхвърлено заявление за повишение, той може да мисли, че няма бъдеще в организацията. За да се противопостави на това, мениджърът трябва да помогне на служителя да разработи план за действие за справяне със слабостите. Чрез предоставяне на ясна обратна информация за това защо заявлението на служителя е било неуспешно и за идентифициране на области, в които служителят трябва да се подобри, мениджърът изпраща силно послание, че служителят е оценен от компанията. Тогава служителят може да предприеме действия, за да подобри шансовете си за повишаване в бъдеще.