Как да се търгува като стилист
Като стилист, огромното предизвикателство пред работата в салон е как да се продаваш. Въпреки че собствениците на салони ще предприемат известна инициатива за пускане на пазара на бизнеса, като стилист, зависи от вас да разберете за вашата лична работа и да създадете лоялна клиентска база. Трябва да използвате ефективни маркетингови техники, за да направите това.
Рекламна реклама
Вероятно най-силната ви маркетингова техника в самия салон е рекламата от уста на уста. Дори когато хората са подозрителни към търговците, те са склонни да се доверяват на препоръките на приятелите си. Не подценявайте силата на просто да помолите клиентите да ви насочат. Друг трик е да се дадат две визитни картички вместо една, посочвайки, че другата карта е за приятел. Обикновените техники, като например предлагане на отстъпки за услуги за препращане, купони или подаръчни карти за препратки, могат да мотивират настоящите клиенти да въвеждат нови.
Запознаване с Вашия пазар
Стилистите трябва да разберат кои са техните клиенти, преди да могат да продават ефективно. В допълнение към основните техники за пазарно проучване, като преглед на прессъобщения от конкуренти, излизайте в общността и се представяйте като част от него. Установете взаимоотношения с всяко лице или организация, които могат да имат нужда от коса, като фотографи, сватбени координатори и дори пациенти на химиотерапия в болници. Спонсорирането на събития, даряването на услуги за благотворителни организации и правенето на експонати са възможности да се достигне.
Вашето портфолио
Хората са толкова загрижени за естетиката на прическата си, колкото и с нейната функционалност. По същия начин хората обикновено не купуват изкуство, което не са виждали, хората обикновено искат да видят примери, преди да се чувстват комфортно да седят на стола ви. Поставянето на едно добро портфолио е абсолютно задължително за маркетинг. Поставете хартиено копие в салона и цифрово копие на уебсайта си.
Дигитален маркетинг
Маркетингът напредна с технологии. За да останете конкурентоспособни, използвайте възможностите за дигитален маркетинг. Те включват притежаването на отличен, лесен за навигация уебсайт, създаване на текстова програма, в която клиентите могат да получават актуализации на продажбите и промоционални кодове, както и да използват сайтове за социални мрежи, за да получат информация за салонните новини. Не позволявайте на методите да стоят празен. Нищо не казва "апатичен" като блог, който не е актуализиран например в седмици.
Впечатление и продължителен контакт
Гено Stampora, автор и салон индустрия консултант, използва думата "пазар" като акроним, за да помогне на собствениците и работниците на пазара ефективно: Памет, външен вид, отзивчивост, държат в контакт, оценка и Target. Запазимост означава да накараш клиента да се чувства заслужаващ чрез техники, които други салони може да не предлагат. Външният ви вид трябва да ви покаже работата си като стилист като сериозно професионално предприятие. Отзивчивостта означава, че вие бързо взаимодействате с клиенти и не изглеждате разсеяни. Поддържането на контакт означава редовно общуване с клиенти, като например изпращане на талон за рождения си ден или кратка бележка, че сте пропуснали бизнеса си. Оценката означава да погледнете всичко, което се случва в салона, и постоянно да търсите грешки, начини за подобряване и ефективност. Насочването означава да се фокусирате върху опитите да се срещате с нови клиенти всеки ден.