Как да отстранявате проблеми с Share на Skype

Споделянето на екрана на Skype е удобен начин за споделяне на работния плот на компютъра със сътрудници и служители. Някои собственици на фирми го използват за споделяне на документи като фактури, учебни материали и бележки. Когато споделянето на екрана не функционира правилно, може да се наложи да актуализирате софтуера.

1.

Уверете се, че сте в гласова или видеоразговор с приятел в Skype, ако опцията за споделяне на екрана е неактивна. Споделянето е налично само по време на активни повиквания.

2.

Изтеглете и инсталирайте последната версия на Skype, ако не можете да споделите екрана си. Също така се уверете, че вашият приятел използва най-новата версия. Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате софтуера.

3.

Затворете всички приложения на компютъра, които използват честотна лента, ако делът на екрана ви замръзва в Skype. Стрийминг приложения като Pandora, Songza и uStream могат да повлияят на пропускателната способност на компютъра ви.

4.

Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните изисквания, необходими за правилното функциониране на Skype. Изискванията включват компютър с поне 1 GHz процесор и 512MB памет.

5.

Проверете интернет връзката на компютъра, за да се уверите, че тя все още е активна. Свържете се отново към връзката си и рестартирайте Skype.

Бакшиш

• Свържете се с техническата поддръжка на Skype онлайн, ако продължавате да имате проблеми с споделянето на екрана. Помощта е достъпна чрез чат или имейл.