Управление на човешките ресурси Разширяване на операциите: Какви фактори трябва да се вземат предвид?

Разширяването на човешките ресурси в рамките на една организация може да доведе до ефективна и висококачествена услуга за вътрешните клиенти на компанията - нейните служители. Тъй като малките предприятия се разширяват, така и техните HR операции отговарят на сложните нужди на нарастващата работна сила. Мениджърът по човешките ресурси, който планира да разшири дейността си, трябва да обмисли редица фактори, за да определи дали разширяването на операциите по ЧР е навременна цел. Факторите включват ефективност на разходите, експертен опит на служителите, растеж на бизнеса, управление на промените и влияние на ангажираността на служителите.

Ефективност на разходите

Мениджърите по човешки ресурси трябва да могат да покажат дали експанзията е рентабилна. Демонстрирайте, че HR е отдел "въздействие върху приходите", дори ако HR не е отдел за генериране на приходи, казва консултантът по човешките ресурси Джон Съливан в своята колона за съвети за януари 2012 г. на ERE.net, озаглавена "Преобразуване на човешките ресурси в функция въздействие-въздействие да увеличите стратегическото си въздействие. " Например, илюстрирайте стратегическата стойност на човешките ресурси, като докажете, че инвестицията в дейности по набиране на персонал допринася за по-добре квалифицирани работници. По-добре квалифицираната работна сила води до по-високи приходи, което показва, че HR операциите влияят върху приходите на бизнеса. Прогнозите за тази инвестиция могат да бъдат възможни; мениджърът по човешки ресурси обаче не може реалистично да осигури определена възвръщаемост на инвестициите до минимум една година след разширяването на човешките ресурси.

Експертиза на персонала

Сегашното ниво на експертен опит на персонала в областта на човешките ресурси е също толкова важно за плановете за разширяване, колкото е необходимо бъдещите експертни знания в областта на човешките ресурси, необходими за поддържане на дейността на отдела. Например, малък бизнес, планиращ да предложи по-цялостни пакети от обезщетения на служителите, вероятно ще се нуждаят от специалист по обезщетения и обезщетения. Въпреки че много мениджъри по човешки ресурси са специалисти по професия, квалифициран специалист по обезщетения и обезщетения може да бъде по-добре подготвен да договаря групово здравно покритие и да избере администратор за прилагане и управление на новосформирана пенсионна спестовна и инвестиционна програма.

Бизнес растеж

Ръстът на бизнеса на практика изисква разширен капацитет за човешки ресурси, само за да задоволи нуждите на по-голям брой служители. Организационната стратегия, която трябва да включва приноса на мениджъра по човешките ресурси, е съществен фактор във времето и степента на разширяване на човешките ресурси. Най-добрите практики в областта на човешките ресурси обикновено предполагат съотношение 100 към 1 на служителите към членовете на персонала. Прогнозите за растеж на бизнеса следва също да включват възможни придобивания, сливания и стратегии за излизане, особено за стартиращите компании. Тук отново, рентабилността е фактор при вземането на решение срещу наемане. Много малки предприятия аутсорсират HR дейностите или се присъединяват към професионална работодателска организация, за да намалят разходите. Въпреки това недостатъкът на тези опции е пряк достъп на служителите до услугите за човешки ресурси.

Управление на промените

Комуникацията е ключов елемент от управлението на промените. Дори ако целта на разширените операции на човешките ресурси е да подобри вътрешното обслужване на клиентите, служителите трябва да са добре информирани за промените, за да бъдат най-възприемчиви към тях. Внезапното навлизане на нови служители, които не са съобщили за организационния растеж, може да накара някои служители да се тревожат за сигурността на работното място. Макар да забелязват увеличено търсене на продукти и услуги, промените в работната сила могат да повишат загрижеността за това къде съществуващите служители се вписват в стратегическия план. Следователно комуникационният план за бизнес целите трябва да съвпада с плана на мениджъра по човешки ресурси за разширяване на операциите в отделите.

Въздействие върху служителите

Отдел по човешки ресурси, който ефективно обслужва нуждите на служителите, има положителен, но нематериален ефект. Служителите, които разбират човешките ресурси, е адвокат на служител, колкото и адвокатът на работодателя, може да са склонни да се доверяват на присъствието на човешките ресурси. Доверието в персонала за човешки ресурси и първокласните услуги на служителите често водят до по-голямо удовлетворение от работата и по-високи нива на ангажираност на служителите. Ангажирането на служителите влияе на представянето, което създава печелившо решение за разширяване на операциите за човешки ресурси, ако резултатът е по-добра работа и производителност, според монографията на Development Dimensions International от 2005 г., озаглавена "Ангажираност на служителите: ключът към реализиране на конкурентно предимство".

Препоръчано

Какво влияние оказват социалните медии върху корпоративната търговия?
2019
Как да активирате 3G в Android Tablet
2019
Как да инсталирате ActiveSync за Vista
2019