Практики за човешки ресурси, които могат да допринесат за етично поведение
Отделите за човешки ресурси често служат като обслужване на едно гише за практиките по заетостта, оперативната информация и правните въпроси. Тъй като всеки трябва да бъде обработен чрез човешки ресурси и тъй като отделът често отговаря за въвеждането и обучението за нови политики, човешките ресурси във вашия бизнес могат да въведат практики, които насърчават, насърчават и обучават за етичното поведение на работното място.
Практики за наемане
Отделите по човешки ресурси обикновено са натоварени с подпомагане на наемането на нови служители и често при разследване на служебните среди. Чрез извикване на референции, кръстосана проверка на информация за автобиографии и проверка на претенциите на потенциални служители, персоналът по човешките ресурси може да провери дали компанията наема честен служител, който е направил това, което претендира. По време на интервюто, задавайки на служител няколко етични въпроса, може да се прецени как тя би могла да реагира, когато е изправена пред истинска дилема на етиката. Не просто преглеждайте отговора на служителя; вместо това погледнете поведението й, езика на тялото и тона на гласа, за да определите дали тя се чувства силно за етично поведение или просто дава репетиран отговор.
Водещи от Пример
Във всеки бизнес поведението на ръководството влияе върху поведението на служителите. Докато HR отделите обикновено не участват в ежедневното управление, те си взаимодействат със служителите, когато служителите имат въпроси относно ползите, заплащането и други въпроси. Приятелски, топлите служители на персонала, които избягват клюки и са честни и честни с служителите, могат да помогнат на служителите да се насърчават да се занимават с подобно поведение. Също така е важно за отдел „Човешки ресурси“ да се избегне свръхподпомагането. Не казвайте на служител, че може да получи обезщетение, за което тя може да не отговаря, и да се уверите, че служителите разполагат с достатъчно информация за политиката за човешките ресурси, за да вземат добри решения. Недискриминационните политики и насърчаването на многообразието могат да насърчат това поведение на работното място.
Продължаващо образование
Сексуалният тормоз, религиозната дискриминация, правата на хората с увреждания и въпросите, свързани с малцинствените групи, обикновено са в сферата на отделите по човешки ресурси. Редовното обучение относно правните задължения, както и етичното поведение могат да бъдат много ефективни. Не просто изхвърляйте служители пред видео; Вместо това, работете, за да ги ангажирате в смислена дискусия, която насърчава съпричастността към исторически потиснати групи и учи хората как да се отнасят справедливо и законно към другите. Отделът по човешки ресурси трябва да гарантира, че новите служители са запознати с политиките на компанията; това често помага за предотвратяване на нарушения, преди те да се появят.
Политики за отворени врати
Отделите по човешки ресурси често са първата спирка за служители, които имат оплаквания от дискриминация или притеснения относно управлението. Чрез насърчаване на политика на отворени врати, ЧР може да попречи на малките проблеми да станат големи. Дръжте жалбите на служителите поверителни и никога не се опитвайте да убеждавате служител, че жалбата й не е легитимна. Вместо това слушайте състрадателно и предлагайте реални, действени решения. Когато служител докладва за системен проблем, човешките ресурси трябва да докладват това на ръководството, а мениджърите и собствениците трябва да слушат и прилагат препоръките за човешките ресурси.