Цели на човешките ресурси и изпълнението

Специалистите по човешки ресурси създават ефективно управление на изпълнението, за да възнаграждават отличните постижения, да идентифицират възможностите за развитие и да осигуряват коригиращи или дисциплинарни мерки, когато е необходимо. Чрез съгласуване на работата на всеки служител със стратегическите цели на компанията, специалист по човешки ресурси помага да се гарантира, че работата допринася за постигане на рентабилност и успех. Чрез установяването на ясни очаквания за изпълнение в длъжностните характеристики професионалистите в човешките ресурси гарантират, че служителите знаят за необходимите действия и поведение.

Създаване на модел за компетентност

Отдел „Човешки ресурси” гарантира, че компанията разполага с квалифициран персонал, който да изпълнява задачите за работа. Чрез дефиниране на ясни описания на длъжностите, сравняване на ролите със сходни работни места в индустрията и създаване на модели за компетентност на работниците за всеки отдел на компанията, HR специалистите позволяват на бизнеса да работи по-ефективно. Те разглеждат проучвания и данни за персонала, разходите, транзакциите и използват, за да получат по-добра представа за управлението на бизнеса. Например, Американското дружество за развитие на обучението публикува модел за компетентност при продажбите, а групата Hackett поддържа модел на способности за снабдяване, за да помогне на отделите по снабдяването да изяснят своя оперативен модел и да гарантират, че разполагат с необходимите ресурси.

Дефиниране на цели за изпълнение

Изискването всеки служител да генерира годишен план за развитие гарантира, че всеки работник определя своите цели за изпълнение за годината. Когато мениджърите провеждат своите оценки и прегледи, те се позовават на тези документи, за да определят дали служителите са се срещнали, превишили или не успели да постигнат целите си. Чрез дефиниране на целите на производителността в няколко основни области, като управление на проекти, финансова проницателност, фокусиране на клиентите и комуникация, HR специалистите помагат на служителите да идентифицират конкретни области, които се нуждаят от подобряване. Тестовете за оценка, предоставени от сайтове за онлайн кариерно развитие, като например кариерен път, плановик на образованието или тестове за личностни качества на Keirsey, могат допълнително да насочват служителите.

Създаване на план за действие

Специалистите по човешки ресурси помагат на мениджърите да работят със служителите си, за да насърчават растежа на служителите и да подобряват производителността. Чрез предоставяне на контролни списъци и шаблони за оценка на изпълнението, специалистите по човешки ресурси установяват последователност в цялата компания. Като изискват месечни отчети за състоянието, планиране на редовни срещи и предоставяне на обратна връзка и коучинг, мениджърите позволяват на служителите да развият уменията, от които се нуждаят, за да постигнат успех по задачите на проекта.

Получаване на резултати

Чрез определянето на целите за изпълнение за всяка роля и ниво на работа, специалистите по човешки ресурси поставят ясни очаквания. Служителите знаят какво поведение и действия водят до повишаване и какъв вид работа причинява дисциплинарни действия или дори прекратяване. Създаване на ясни писмени стандарти за представяне и общуването им чрез множество механизми, като електронна поща, бюлетини и уебсайтове, осигурява служителите да получат посланието. Това създава продуктивна среда за развитие на умения и опит.

Препоръчано

Влиянието на финансите върху растежа на бизнеса
2019
Основен бизнес етикет
2019
Контролен списък за съответствие на трудовото законодателство
2019