Влиянието на властта и политиката в организационната производителност

Вероятно се е случило много преди да сте управлявали проект за служител за първи път, много преди да сте отворили първата си книга за управление и дори преди да сте получили първата си работа. Вероятно се е случило, когато научихте, за ваше голямо удоволствие, че „всичко“, което трябваше да направите, е да събирате документи за учителя в началното училище или да вземете всички софтболи след вата на треньора си. Такива жестове придават на вас предпочитан статут, докато предизвикват снайпери и ревност от страна на вашите връстници.

Нима не знаехте, че се занимавате с организационна политика, макар че разбира се, че не сте се обръщали към нея в толкова вълнуващи условия. Просто се научихте да се разбирате в света, както правят младите хора. Сега, когато сте собственик на малък бизнес, може да се изненадате колко малко се е променил светът - и как този младежки урок за властта и политиката резонира с възрастните. Разликата сега е, че пословичната обувка е от другата страна, което прави от жизненоважно значение да разширите своя светоглед към четирите области на организационната политика. Когато придобиете по-твърда представа за тези области, можете да направите нещо повече от разбиране на властта в ефективното лидерство; можете да се научите да управлявате властта, с която разполагате, за да подобрите производителността сред служителите си.

Запознайте се с организационната политика

Някъде по пътя "политиката" може да се е превърнала в мръсна дума във вашия речник. Някои от тези конотации все още съществуват, особено когато са свързани с вътрешната политика в бизнеса. Дори бизнес речникът определя организационната политика като:

  • „Преследването на индивидуални цели и личен интерес в организацията, без да се отчита техният ефект върху усилията на организацията за постигане на целите му”.

Може да се каже, че събирането на тези вестници или софтболи доста добре преследва целите на вашата “училищна организация”, дори ако съучениците ви не винаги са съгласни. В този случай може да благоприятствате по-малкото егоцентрично определяне на организационната политика от Harvard Business Review:

  • " Организационната политика се отнася до различни дейности, свързани с използването на тактики на влияние за подобряване на личните или организационните интереси."

С други думи, възможно е организационната политика да е станала лоша, казва Университетът в Минесота:

  • „Въпреки че често се представят негативно, организационната политика не е лоша по своята същност. Вместо това е важно да се осъзнаят потенциално разрушителните аспекти на организационната политика, за да се минимизира негативният им ефект. "

За да подобри дългогодишната парадигма, Insead казва, че собствениците на малки предприятия трябва да осъзнаят, че:

  • Политиката съществува във всяка организация. Безсмислено е да се борим или да се опитаме да го победим. Всъщност той може да бъде "актив за изпълнение на стратегията" и "естествен, полезен инструмент, необходим за промяна на усилията." * "Политиката носи много отрицателни конотации, но това не е само инструмент за самообслужване", казва Инсеад. "Най-малкото лидерите трябва да са наясно с положението на земята, за да могат да се защитят срещу натиска, който могат да получат в хода на изпълнението на стратегията."

Това „отблъскване“ също трябва да е познато. Може да сте го преживели, когато съучениците ви са ви пренебрегнали в обедната зала или сте обещали да ви посрещнат в коридора след последната камбана - само за да ви оставят да чакате и да останете на заден план. Политическият пейзаж на младежта може да ви е оставил да се чувствате объркани и объркани, така че ще бъдете облекчени да знаете, че теренът всъщност е по-лесен за идентифициране и навигиране като възрастен - ако сте готови да видите по-отблизо.

Членки на Harvard Business Review:

  • "Ръководителите могат да разглеждат политическите движения като мръсни и ще се опитат да се дистанцират от тези дейности. Но това, което им е трудно да признаят, е, че такива дейности могат да бъдат за благото на организацията и нейните членове. с политиката изисква управителите да разполагат с надеждна карта на политическия пейзаж и разбиране на източниците на политически капитал. ”

Навигирайте по четирите терени на организационната политика

Този пейзаж се състои от четири основни елемента:

  • Плевелите. Скалите. Високата земя. * Гората.

Тъй като властта и политиката се отливат и текат през тези области, не забравяйте, че властта може да има две форми: формална или неформална. Формалната власт е изрична и се основава на опит и авторитет. Но това може да не е вашият стил. Може да предпочетете да упражнявате властта си по по-фини начини и дори чрез взаимоотношенията си на работното място. Всъщност може да се наложи да упражнявате и двете форми на власт, както срещате:

  • Плевелите, в които неформалните мрежи растат и растат естествено. Те могат да бъдат сила за добра организация в „приятелски настроените“, но също така могат да станат тромави и толкова враждебни, че да подкопаят и накрая да задушат авторитета на шефа.
  • Вашият най-добър халс: Идентифицирайте влиятелните и ги задръжте близо. Когато пропуските се появят в мрежата, опитайте се да ги изпълните с хора, подредени с вас и вашия малък бизнес.
  • Скалите, които могат да представляват стабилизираща сила, особено по време на криза. В най-лошия случай острите, назъбени ръбове могат да предизвикат хаос в една организация.
  • Вашият най-добър халс: Като се има предвид естеството на скалите, обикновено официалното проявление на властта обикновено е най-ефективно. Изключение: ако управлявате бизнеса си заедно с неработещ съсобственик или вицепрезидент. В този случай най-добрият начин да се движите по скалите може да бъде чрез пренасочване на енергията му към положително начинание.
  • Високото място, което Харвард Бизнес Преглед казва “осигурява водачи за скалите. Това е функционален политически процес, който използва структури на системи за контрол, стимули и санкции, които държат организацията в съответствие. ”Както може да звучи на високо ниво, една организация може да стане„ прекалено бюрократична “и да не рискува, ако отказва да се отклони от високите места.
  • Вашият най-добър подход: Никога не е лесно да започнете промяна и иновации, но създаването на система за възнаграждение за служители, които приемат такива движения, може да бъде една от най-добрите ви демонстрации на управление на властта и политиката.
  • Гората е друго място на двойственост, където хората могат да намерят комфорт и безопасност или разочароваща среда, в която великите идеи, промяната и иновациите могат да се провалят и загубят. На фона на този терен собственикът на малкия бизнес трябва да приеме ролята на власт в ефективното ръководство, като вземе подразбиращото се и го направи изрично. * Вашият най-добър подход: „Попитайте клиентите, последните наематели или временни изпълнители за техните наблюдения и опит как компанията върши работа; свежи очи на двойки често ще идентифицират неща, които традиционните оператори са слепи, за да ги видят - казва Харвард Бизнес Ревю. „Получете сравнителна информация от проучвания и специализирани експерти. След като имплицитните предположения са открити, помолете екипа си да обмисли дали те помагат на вашата компания или го възпрепятстват. ”За да обезвреди вътрешната политика в бизнеса, тя също така ще помогне значително да се разбере какво мотивира поведението, а не да преценява само поведение.

Управление на организационната политика като професионалист

На този етап може да се изненадате да научите, че управлението на организационната политика изразходва „само“ около 20% от времето си, поне ако малкият ви бизнес е като много други. Очевидно е, че искате да стимулирате динамично работно място, знаейки, че приятелското съперничество, подхранвано от вътрешната политика в бизнеса, не трябва да е лошо нещо - или лошо влияние. Вашето умение за боравене с него ще повлияе на атмосферата във вашия бизнес, както и на резултатите ви, така че направете всичко възможно, за да:

  • Дръжте ухото си близо до земята и влезте, когато съперничествата заплашват да излязат извън контрол и / или да създадат дисхармония.
  • Упражнявайте своето влияние само когато е абсолютно необходимо, позволявайки на служителите да преговарят и уреждат вътрешните конфликти сами.
  • Отнасяйте се към всички еднакво. Може да имате лични фаворити; какво мениджър не? Но не показването на преференциално третиране автоматично ще изравни политическото поле. * Моделирайте доброто поведение, макар че разбира се ще има моменти, когато се изкачвате. Когато това се случи, „разкажете се и посочете поведението си като предупредителен урок. Като подкрепящи, лоялни и екипно ориентирани са качествата, които Робърт Халф твърди, че служителите ще се отразяват обратно към вас, подчертавайки най-добрите уроци на организационната политика в действие.

Препоръчано