Значението на организационните способности
Организационната способност е способността на компанията да управлява ресурси, като служители, ефективно, за да спечели предимство пред конкурентите. Организационните възможности на компанията трябва да се съсредоточат върху способността на бизнеса да отговори на търсенето на клиентите. В допълнение, организационните възможности трябва да бъдат уникални за организацията, за да се предотврати репликацията от конкурентите. Организационните възможности са всичко, което една компания прави добре, което подобрява бизнеса и диференцира бизнеса на пазара. Разработването и усъвършенстването на организационните способности може да помогне на собствениците на малък бизнес да получат предимство в конкурентна среда, като се фокусират върху областите, в които те се отличават.
Конкурентно предимство
Организационните възможности предоставят на компанията предимство на пазара. Когато една организация продължава да създава нови възможности и развива съществуващите, тя ще запази предимството пред конкурентите си. Възможностите, които осигуряват конкурентно предимство, включват знания, продуктови лицензи и новаторски дизайн.
Гъвкавост и отзивчивост
Отговорността на организацията е нейната способност да се променя в отговор на клиентското търсене. Знанията и квалифицираните служители са организационни възможности, които осигуряват на компанията способност да реагира на изискванията на клиентите и да остане гъвкава към промените в бизнес средата.
Знания на работната сила
Уменията и познанията на работната сила на компанията позволяват на организацията да насочи тези умения за постигане на целите на бизнеса. Програмите за обучение, образователната помощ и ефективните програми за набиране и наемане на работа са организационни способности, които осигуряват позната работна сила. За да поддържат възможностите, компаниите трябва да гарантират, че работната сила разполага с наличните ресурси за непрекъснато подобряване. Управлението на талантлива работна сила е организационна способност, която осигурява конкурентно предимство на пазара.
Подобрени взаимоотношения с клиентите
Добрите отношения с клиентите осигуряват непрекъснат растеж и конкурентоспособност на пазара. Връзката между организацията и нейните клиенти е организационна способност, която засяга продажбите, репутацията и лоялността за бъдещия бизнес. Поддържането на съществуващите взаимоотношения с клиентите, както и разработването на нови, гарантира, че компанията ще расте и процъфтява в бъдеще. Ограничената производствена среда е организационна способност, която се фокусира върху гласа на клиента и удовлетворяването на търсенето. Тази организационна способност подобрява отношенията с клиента за бизнеса.