Процедури за разследване на инциденти
Администрацията по безопасност и здраве при работа, която регулира правилата за безопасност за всички предприятия, определя "инцидент" като всяко неочаквано събитие, което нарушава изпълнението на задача, свързана с работата. Един инцидент не трябва да води до злополука, която причинява материални щети или телесни повреди, но трябва да съобщите за всеки инцидент, който е довел до смъртта на един, или за хоспитализация на повече от двама служители в OSHA в рамките на осем часа. Желаният резултат от всяко разследване е да се предотврати неговото повторение.
Изисквания за разследване
Въпреки че не всички инциденти изискват интензивно разследване, единният метод за извършване на разследвания може да улесни обучението на служителите. OSHA няма специфични стандарти за разследване, въпреки че препоръчва всички разследвания да отговарят на въпроса какво се е случило; как, къде и кога се е случило; с кого се е случило; и защо се е случило. Технологичният институт на Рочестър препоръчва да се определи основната причина и работния елемент на всеки инцидент. Елементите на работа са всякакви условия на работното място, които са довели до инцидента, като например масло на пода, което причинява падане. Основните причини са системни откази, довели до инцидента, като неадекватна превантивна поддръжка, която е довела до изтичане на машини.
Предварително проучване
Не изчаквайте, докато инцидентът се окаже, че вашите процедури за разследване са налице. Според Националния съвет по безопасност, предварителното планиране изисква разработване на писмен план, сглобяване на комплект за разследване, организиране на екип за разследване и осигуряване на обучение на всички служители за разследване на инциденти. Изчакването, докато се случи инцидент, може да забави разследването, което затруднява събирането на съответните факти. Говорете със застрахователната компания за предоставяне на обучителни и разследващи форми и инструменти. В комплекта за разследване са включени фотоапарат и фенерче, защитно облекло, контейнери за биоопасни материали, касетофон, батерии и рулетка.
разследване
Преди да започнете разследването, осигурете мястото, за да предотвратите нови инциденти и да се погрижите за ранените работници. Съберете доказателства за вашето разследване, като направите снимки и измервания, като съберете проби от вещества, които евентуално са допринесли за инцидента, и съставете списък на всички свидетели. Изтеглете всички процедури или ръководства на служителите, които съдържат правила за работното място за бъдещи справки. Когато приемате устни изявления от свидетели, задавайте въпроси, които изискват повече от "да" или "не", за да отговорите. Например, вместо да питате: "Видяхте ли какво се случи?" помолете свидетеля да обясни какво се е случило. Попълнете формуляра за разследване на инцидента възможно най-пълно и точно.
Анализ и изпълнение
Анализът на инцидент ви позволява да правите промени, които могат да предотвратят друго събитие. Вашият анализ трябва да доведе до подобряване на контрола за повишаване на безопасността на работното място. Макар че може да не сте в състояние да контролирате всички елементи на работата, довели до инцидента, вашият анализ трябва да доведе до план за действие, който да се справи с всички основни причини. Актуализирайте своите ръководства за работа и наръчници на служителите, за да отразите всякакви промени и да осигурите обучение, за да се гарантира, че всички служители разбират и следват новите ви процедури. Texas Mutual Insurance Company препоръчва изчисляване на разходите за всеки инцидент, за да се определи дали е рентабилно да се закупи оборудване, което ще предотврати бъдещи инциденти.
Съображенията
OSHA предлага обучителни и образователни материали, предназначени специално за малкия бизнес. Докато администрацията разглежда размера на работодателя, когато оценява наказанията за несъответствие - намалява наказанието до 60% за бизнеса с 25 или по-малко служители - наказанията се увеличават в зависимост от тежестта на нарушението и историята на миналите нарушения. Уебсайтът на OSHA разполага с многобройни инструменти, които ще ви помогнат да останете в съответствие, включително Системите за управление на безопасността и здравето eTool и специфичните страници за темите за опасностите и за индустрията.