Стратегии за включване на имигрантите на работното място

Разнообразната работна сила предоставя много предимства на вашата компания. Това повишава информираността и ви помага да обслужвате по-широка клиентска база, предоставя различни перспективи за маркетинг и инициативи за продукти / услуги и повишава творчеството и удовлетворението от работата. Програмите и обучението, които помагат на служителите от имигрантите да работят на работното място и да помагат на служителите, които не са имигранти, да разберат ползите от разнообразието, ще подобрят условията на труд за всички и ще повишат рентабилността на вашата компания.

език

Общият термин „езикови бариери“ подчертава негативната конотация, дадена на ситуации, в които се използва повече от един език. Това не трябва да се представя само като пречка; като лидер или мениджър трябва да подчертаете многобройните ползи, които различните езици и култури въвеждат. Колкото повече езици са на работното място, толкова повече клиенти могат да комуникират и да обслужват ефективно. Мениджърите и другите организационни лидери трябва да отделят време да научат свързания с работата речник на родния език на имигрантите, вместо просто да очакват имигрантите незабавно да започнат да говорят английски език по всяко време.

напредък

Трябва да се постави ясен път за имигрантите да напредват и да бъдат насърчавани на работното място. Те трябва да разберат наличните възможности и да бъдат включени в обучението за управление, когато е приложимо. Имигрантите в надзорни роли помагат на други имигранти да се чувстват включени и представени във вашата компания.

общуване

Предоставете писмена документация под формата на бележки и имейли, когато е необходимо, но проследявайте или провеждайте лични разговори, когато е възможно. Общата комуникация изглежда безлична, а обменът на лична информация предотвратява много грешки в комуникацията и дълъг път в изграждането на разбирателство и доверие, от които се нуждаят имигрантите и другите работници, за да се чувстват ценени.

обучение

Отделете време на работната седмица за кратки упражнения или обучителни семинари, които ще помогнат на всички служители с разнообразни инициативи. Имигрантите и не-имигрантите трябва да посещават обучения, които ги научават на комуникативни умения, както с клиенти, така и с колеги. Пасивното участие няма да е достатъчно за тези обучения; помогнете на служителите да си взаимодействат и да задават въпроси, за да научат културно приемливи практики / език и бизнес стандарти.

Участие

Когато е приложимо, добавете работниците имигранти към маркетинговите си материали и усилията за набиране на персонал. Маркетинговите и HR процеси на вашата компания трябва да отразяват разнообразието от лица, които използвате. Когато имате свободни работни места, вземете препоръки от всички, особено от работниците имигранти. Дарете време или други ресурси на обществени организации или програми в географските региони, от които идват работници имигранти, или организации, които поддържат техните общности / нужди в Съединените щати. Ще откриете, че имигрантите се чувстват включени и мотивирани, когато се разглеждат по този начин.

гъвкавост

Ако работниците имигранти трябва да работят по гъвкав график, докато се приспособяват към новите условия (за класове, дневни грижи, семейни задължения и т.н.), им позволявайте да го направят. Ще откриете, че удовлетворяването на нуждите, като например тези, е от полза за всички служители, а не само за имигрантите. Обръщайки специално внимание на баланса между работа и личен живот, всеки служител ще повиши лоялността, която те чувстват към вашата организация.