Евтините методи за изследване на потребителите
Цената на проучването на пазара може да бъде петцифрен номер. Обикновено това е повече, отколкото може да си позволи да плати начинаещ бизнес. Необходимостта от идентифициране на целевия клиент е ключът към успеха на всеки бизнес. За щастие, необходимото проучване на потребителите може да се направи евтино.
Използвайте безплатни ресурси
Целта на изследването на потребителите е да идентифицира вашия целеви клиент. Можете да направите това, като използвате безплатните статистически записи, събрани от вашето федерално, държавно и местно управление. Преброяването в САЩ, например, събира информация за хората, които живеят в района --- тяхната възраст, доходи, професия и известна информация за техните навици. Използвайте тази информация, за да идентифицирате областта, в която може да живее целевият ви клиент, или да идентифицирате какъв тип потребител живее в непосредствена близост до вас. Бюрото по преброяване на населението на САЩ също събира информация и за някои индустрии. Тази информация ще ви помогне с историческа информация за навиците на клиентите във вашата целева област. Администрацията за малкия бизнес също разполага с ресурси за различни индустрии, които също могат да бъдат полезни. Отидете в местната библиотека и поискайте търговски списания за вашата индустрия. Ако библиотеката не ги притежава, материалите лесно се получават чрез услугата междубиблиотечно заемане, за която се абонират много библиотеки. Университетските библиотеки са по-склонни да имат на разположение търговски списания, отколкото общинските библиотеки. Прочетете търговските списания или направете онлайн търсене, за да стесните търсенето във вашата индустрия. Търговските публикации са чудесен източник на специфична за индустрията информация за разходите и удовлетвореността на клиентите. За да получите списък с търговски публикации, отидете в директорията на Yahoo за търговски сайтове.
Говорете с клиента
Говорете с вашите клиенти. Попитайте ги за техните предпочитания и нехаресвания и потърсете подсказки в разговорите си с вас. Изпратете проучване, в което да зададете конкретни въпроси, за да ви помогне да намерите информацията, която искате. Например, ако проучвате продукта, изследвайте клиентите за подобни продукти, които те могат да използват, колко често го използват и какво ще ги накара да преминат към друга марка --- цена, качество, услуги в магазина, външен вид на продукта,
Използвайте евтина работна ръка
Списание "Предприемач" предлага да се потърси помощ от консултанти на свободна практика или професори, които преподават бизнес в местен колеж. Фрийлансърът ще работи за много по-евтин курс от компанията за пазарни проучвания. Професорът ще се радва на възможността да предостави реални проблеми на своя клас. Разполагайте с нуждите на пазара като жизнеспособен проект за класа и направете бъдещи демонстрации и разговори в училището в замяна на свободния труд.