Информация за бизнес комуникацията
Бизнес комуникацията е терминът, който се дава на всички писмени и устни съобщения, изпращани между отделни лица и групи, за да се улеснят бизнес дейностите. Бизнес комуникацията е изкуство и наука, съчетаваща тънък нюанс със строги културни норми, за да се постигне максимално въздействие при работа с други хора в света на бизнеса. Проучването на информация за бизнес комуникация може да ви помогне да се превърнете в по-ефективен комуникатор в бизнеса и в живота.
значение
Провеждането на бизнес е силно съвместна дейност. Комуникацията е жизненоважна при всяко сътрудничество, тъй като позволява на различните индивиди да изразяват себе си, да разглеждат идеите на другите и да решават проблемите заедно. Ефективната комуникация може да повиши ефективността и ефективността на екипа, индивида или организацията в техните роли, а неефективната комуникация може да има обратен ефект.
процес
Процесът на комуникация може да бъде обяснен в три основни стъпки. Първо, комуникаторът формулира и кодира съобщение. След това комуникаторът предава съобщението върху определена среда, след което приемникът приема и декодира информацията. Въпросите могат да възникнат във всеки един момент от процеса, ако комуникаторите не се грижат да запазят целостта на своите послания. Това може да намали или промени намерения ефект на комуникацията.
Видове
Съвременната бизнес комуникация може да приеме различни форми. Вербалната комуникация може да се осъществи лично, по телефона или в интернет. Писмената комуникация може да бъде изпратена по пощата или чрез интернет. Езикът на тялото и други фини форми на комуникация, като пасивното агресивно поведение, също могат да играят роля при определянето на естеството и формата на бизнес комуникацията.
Съображенията
Ефективните комуникационни техники често предполагат, че всички участници в разговора са запознати и използват техниките. Когато това не е вярно, какъвто може да бъде случаят между продавач и гневен клиент, например, бизнес комуникаторите се сблъскват с допълнителни предизвикателства за ефективно предаване на техните предназначени съобщения.
Международни въпроси
Международните бизнесмени са изправени пред уникален набор от комуникационни предизвикателства, тъй като те извършват бизнес в различни области на света. Комуникационният етикет и нормите варират в различните култури по света, а международните бизнесмени трябва да разбират и демонстрират културните черти на всяка страна, в която работят, за да увеличат максимално ефективността на комуникацията си.