Водещи инструменти за генериране на малък бизнес
Генерирането на олово е маркетингова техника, използвана за създаване на интерес към даден продукт или услуга. Целта е да предоставите подробности за контакт на потенциалните клиенти за продажби, които да проследят и да се обърнат към клиентите. Малките предприятия трябва да генерират води до увеличаване на продажбите, да спечелят нови клиенти и да заменят загубения бизнес. Генерирането на олово е само първият етап в процеса на създаване на нова продажба. Трябва да подхранвате и управлявате потенциални клиенти през определен период от време, за да ги преместите към решение за покупка.
реклама
Когато създавате реклами за даден продукт или услуга, включете механизъм за отговор, така че потенциалните клиенти да могат да предоставят данни за контакт. Това може да бъде под формата на талон за отговор, който потенциалните клиенти завършват и да се връщат по пощата, телефонен номер, имейл адрес, например „[email protected]“ или адрес на уебсайт. За да увеличите нивата на отговор, предлагайте призив за действие или стимули, като отстъпка от следващата поръчка, подарък или ценен доклад за бизнес перспективите.
електронна поща
Можете да използвате имейл, за да идентифицирате и оцените перспективите. Съставете списък с имейл адреси от вашите записи за продажби и перспективи или получете база данни от доставчик на списък. Изпратете първоначален имейл на съществуващите клиенти и потенциални клиенти, като ги поканите да поискат допълнителна информация. Свържете се с тези, които отговарят, като им благодарите за отговора и изпращането на информацията. Тези имена могат да попаднат в търговската сила като топли води за проследяване. Изпратете втори или трети имейл на тези, които не отговарят на първоначалните имейли. Промяна на посланието или включване на различен стимул за насърчаване на отговор.
уебсайт
Вашият уебсайт може да осигури полезен източник на потенциални клиенти. За да увеличите броя на посетителите на сайта си, включете в текста си ключови думи, които потенциалните клиенти използват, когато търсят вашия тип продукт или услуга. Предложете на посетителите стимул да регистрират своите данни, като например влизане в конкурс, проучване с възможност да спечелят награда, или безплатно изтегляне, като доклад или бюлетин.
Социална медия
Можете да намерите перспективи за вашата компания в сайтове за социални медии. Създайте форум на уебсайта си, за да могат посетителите да публикуват коментари за вашите продукти или услуги. Като отговаряте на коментари, можете да изградите диалог и да започнете взаимоотношения. Когато перспективите проявяват интерес към вашите продукти или изискват информация, можете да ги добавите към списъка с потенциални клиенти за последващи действия. Можете да възприемете същия подход за изграждане на диалог с потенциални перспективи на сайтове като Facebook или Twitter. Потърсете дискусии за продукти и услуги във вашата категория и се присъединете към дискусията.
Препратките
Вашите съществуващи клиенти могат да бъдат ценен източник на нови потенциални клиенти. Помолете клиентите да насочат вашата компания към приятели или бизнес колеги и да предложат стимул, ако е необходимо. Препратките могат да бъдат евтин източник на потенциални клиенти, които изискват малко директни усилия от вашия екип за продажби или маркетинг. Нека клиентите знаят дали техните референции купуват от вас и им благодарят за тяхната подкрепа.