Законността на неправилно отпечатаната реклама

Федералният закон не наказва собствениците на компании върху честни грешки, направени в рекламата, включително печатни грешки, въпреки че Федералната комисия по търговията наблюдава жалбите, за да се гарантира, че инциденти, включващи един бизнес, са наистина непреднамерени и не се повтарят редовно. Как компанията реагира на ценова грешка в повечето случаи е продиктувана от държавата, а не от федералните правила.

Договорно право

Американското договорно право установи, че продавачите на продукти не са длъжни да спазват рекламирана цена, например, ако грешка е направена от вестник, а не от продавача. Според адвокатската фирма WilmerHale, случай, в който е участвал търговец на автомобили, установява, че реклама във вестник, която включва неправилна цена, без вина на рекламодателя и не изисква изпълнение на купувача, е само покана да се направи оферта и не се създава. обвързващ договор.

Коригиране на грешки

Дори даден бизнес не е длъжен да спазва една отпечатана цена, от решаващо значение е да коригира грешката възможно най-скоро. През 2013 г. „Мейси“ публикува национална реклама, в която се продава огърлица от $ 1, 500 за 47 долара, когато правилната продажна цена би трябвало да е $ 479. Когато грешката е била заловена, Мейси поставя знаци в отделите за бижута и на вратите на магазините, предупреждавайки клиентите за грешката, но не и преди цялата инвентаризация на огърлицата да бъде продадена в магазин в Далас. Докато магазинът не можеше да си върне парите при завършени покупки, той успя да отмени неизпълнените поръчки, които бяха подадени от клиентите при неправилна цена.

Примамка и превключвател

Ако се съобщават повтарящи се оплаквания относно ценообразуването на дадена фирма, Федералната търговска комисия може да проучи дали се използват практики „примамка и смяна“. Незаконно е да се рекламира продукт на определена цена, ако компанията няма намерение да продава стоката на тази цена, а се надява да привлече клиентите да ги продадат на друг продукт на по-висока цена. FTC налага общи насоки за истинност в рекламата, включително искове за ценови сравнения и дали ценообразуването всъщност представлява "продажба".

Проверете с държави

Специфичните въпроси за ценообразуването най-често включват местно и държавно право, така че собствениците на компании трябва да се свържат с канцеларията на главния прокурор в държавите, в които рекламират, за да определят специфичните разпоредби относно грешките. В много юрисдикции компаниите са законно задължени да налагат не повече от рекламираната или ценовата цена на даден продукт, независимо дали това е печатна грешка. Уважението на публикуваните цени или предлагането на някакъв вид "да направите добро" при друга покупка са някои от начините, по които фирмите могат да поддържат лоялността на клиентите след такава грешка, въпреки че решението трябва да бъде взето от бизнеса, ако държавният закон не уточни какво трябва да бъде Свършен.