Моят McAfee Mcshield.Exe използва 100% CPU

Процесът на McAfee за защитен софтуер Mcshield.exe има множество документирани случаи на използване, които могат да накарат програмата да поеме процесора на компютъра. Ако потребител, който има проблем с програмата, покаже Windows Task Manager, те може да забележат, че програмата Mcshield.exe претендира 100% или близо до всички процесори в раздела процеси. Когато Mcshield.exe поеме процесора, всички други програми нямат процесорна мощност за работа, което прави системата неизползваема.

Mcshield и системните изисквания

Процесът Mcshield.exe е активната защитна или антивирусна част от компютърния пакет за сигурност McAfee. Програмата Mcshield.exe е предназначена да предпазва компютъра от злонамерен софтуер и да премахва съществуващите инфекции със зловреден софтуер. McAfee препоръчва да има поне 1GHz CPU и поне 2GB RAM на компютри с Windows Vista или по-късно. Ако компютърът има недостатъчно хардуер и не може да отговори на минималните изисквания, програмата на Mcshield може да използва повече процесорни цикли, отколкото би трябвало, и да накара системата да работи бавно.

Проблем с видеото на Nvidia

McAfee е идентифицирал проблем с някои драйвери за видеокарти на Nvidia, които причиняват нишката на програмата "Mcshield.exe" да "избяга" и да използва цялата мощност на процесора. Проблемът всъщност не е причинен от McAfee и може да бъде коригиран чрез актуализиране на дисковите дискове на компютъра. Драйверите могат да бъдат актуализирани от сайта на Nvidia или чрез програмата Windows Update. Може да се наложи да деинсталирате McAfee Anti-virus или да деактивирате процеса Mcshield.exe, за да стартирате актуализацията на видео драйвера, за да отстраните проблема.

Дросел за сканиране по поръчка

Процесът Mcshield.exe включва програмата McAfee On-Demand Scanner, която може да претоварва процесора при някои условия. Windows контролира кои програми получават приоритет пред другите, когато се отнасят до използването на процесора. Тъй като сканирането на вируси не трябва да бъде незабавно и обикновено е фонов процес, антивирусните програми обикновено имат нисък приоритет. Обаче, ако нишките на ODS имат висок приоритет, те могат да използват 100% от процесора. Приоритетът на сканиране може да бъде ограничен до използването на минимални системни ресурси, като изберете раздела Разширени и плъзгате плъзгача за използване на системата до стойността "10%". Този проблем може да бъде усложнен от многонишковите версии за сканиране на вируси на McAfee. Multi-threading е процес, който разбива по-голяма програма, за да позволи на няколко процесора и процесорни ядра да работят заедно, за да завършат по-голяма задача. Многонишковото сканиране на вируси може да бъде контра-интуитивно на едноядрени процесори, защото нишките ще се конкурират за контрол.

Проблеми с памет с много нишки

Изпълнението на многонишковата версия на McAfee причинява Mcshield.exe да използва повече системна памет. Това може да е проблем, ако компютърът няма достатъчно налична оперативна памет. Използването на процесора на Mcshield.exe може периодично да скача, когато компютърът се опитва да заобиколи проблемите с паметта. McAfee препоръчва корекция на програмата към кръпка 3 или по-нова версия 8.8, ако се изпълнява Windows 8 или понижава до версия 8.7i, ако използвате Windows 7 или по-ранна версия.

Алтернативен свободен антивирус

Ако не сте в състояние да разрешите проблемите с проблемите, свързани с процесора на процесора McAfee Mcshield.exe, може да се наложи да премахнете програмата изцяло. Програми като AVG Free, Avira Free и Avast Free са безплатни алтернативи на McAfee.

Препоръчано