Какви са важните показатели за управление на бизнес ефективността?

Управлението е дисциплината на събиране на хора и ресурси за постигане на конкретни цели. Управлението на бизнес изпълнението е предназначено да отговаря на определени бизнес цели в рамките на определен период от време. Оценката на управлението на изпълнението разглежда критериите за изпълнение и ги измерва спрямо целите. Тези показатели попадат в широки категории, които изразяват колко добре бизнесът отговаря на дългосрочните цели. Те включват показатели от пазара, както и вътрешни фактори, които влияят на успеха на бизнеса.

финансов

Ключовите показатели в оценката на управлението са финансовите резултати. Те включват продажби, печалби и разходи. За собственика или мениджъра на бизнеса, добрата показател за наблюдение е продажбите от година на година. Това показва как представянето на продажбите ви тази година се сравнява с представянето през миналата година. Ако продажбите ви намаляват, бихте искали да проучите защо. Още по-важно е как печалбите се сравняват с предишните години. Дори и продажбите ви да са намалели, печалбите ви все още могат да се повишат, ако поддържате и разходите. Показателите за разходите включват режийни разходи, като наем, мощност и интернет, както и труд, доставки, данъци и такси.

клиент

Предприятията получават приходите си от своите клиенти. Това означава, че естеството на клиентите на бизнеса и тяхното ниво на удовлетвореност е добра мярка за бизнес здравето и управленските резултати. Положителен показател за бизнеса е голям и нарастващ брой клиенти. Други показатели включват запазване на клиенти и резултати от проучвания на клиенти.

вътрешен

Работната атмосфера в една компания е важен фактор за дългосрочен успех. Управлението е успешно, когато заплатите и обезщетенията на служителите са в рамките на нормите на индустрията и когато нарушенията в работата са редки. Високите нива на задържане на служителите, ниският брой случаи на дисциплина и по-висока средна производителност на служителите са признаци за ефективно управление. Тези показатели дават оценка на качеството на управлението в компанията. Малките фирми обикновено имат по-висок резултат от такива вътрешни показатели, защото мениджърите са по-близо до служителите.

стратегически

Компаниите използват специфични стратегии, за да постигнат непосредствените си цели и да преминат към дългосрочните си цели. Оценка на стратегическото управление на изпълнението на бизнес мерките за това доколко бизнесът е изпълнил стратегиите, които ръководството е приложило. Стратегиите определят действия, които ръководството очаква да даде желаните резултати. В оценката се разглежда колко добре ръководството е приложило стратегиите, дали компанията е изпълнила планираните действия и дали действията са дали планираните резултати. Показателите, свързани с тази оценка, са добра мярка за успеха на управлението.

съгласие

Последният фактор в оценката на управлението на бизнес изпълнението е измерване на ефективността на съответствието. Ръководството трябва да може да демонстрира законосъобразност на финансовото отчитане, трудовите разпоредби и правилата за опазване на околната среда. В идеалния случай бизнесът е спазил напълно и властите не са наложили санкции. Показателят за съответствие показва колко пъти компанията е била принудена да реагира на официалните санкции. Втора метрика показва колко бързо и ефективно компанията е изпълнила изискванията на тези санкции.