Какви умения за управление на бизнеса търсят компаниите?

Малките фирми търсят редица умения за управление на бизнеса в кандидатите за работа. Тези на изпълнителното ниво трябва да могат да преобразуват своите идеи в работещи стратегии. Средните мениджъри се нуждаят от умения за изпълнение на тези стратегии, делегиране на задачи и завършване на проекти навреме. Линейните ръководители трябва да използват ефективно както материалните, така и човешките ресурси при експлоатацията на предприятията. Все пак мениджърите на всички нива се нуждаят от няколко общи умения, за да изпълняват ефективно своите задачи.

Комуникационни умения

Една от най-използваемите и важни умения за управление на бизнеса е комуникацията. Неотдавнашно проучване сред 50 000 рекрутиращи фирми показа, че комуникационните умения са най-важният фактор при избора на мениджъри, според MindTools.com. Комуникационните умения се отнасят до слушане, говорене и писане. Бизнес мениджърите трябва да могат да слушат по-добре разбират своите служители. По този начин те могат да приспособят своите стилове на лидерство към нуждите на всеки служител. Например, някои работници могат да предпочетат по-строг надзор, което може да изисква по-авторитетен подход. Други може да искат по-малко надзор, защото са по-самостоятелни. Говорещите умения също са от съществено значение за управлението на бизнеса. Мениджърите на малките предприятия трябва да знаят как да изразят своите идеи и да убедят висшето ръководство да приложи тези идеи. По същия начин, мениджърите се нуждаят от умения за писане, за да пишат ефективни имейли, предложения, бизнес планове и доклади.

Умения за решаване на проблеми

Повечето малки компании са изправени пред определени предизвикателства на пазара. Ето защо бизнес мениджърите трябва да имат умения за решаване на проблеми, за да идентифицират и да се изправят срещу тези проблеми. Например, маркетинг мениджърът трябва да знае кои стратегии да се прилагат, когато водещ конкурент понижава цените. Ръководителят по маркетинга може да препоръча понижаване на цените, но да ги държи малко над конкурента, ако оперативните разходи на компанията са по-високи. Финансовите мениджъри може да се наложи да определят кои методи на финансиране работят най-добре, как да разпределят средства за оборудване. и къде да се намалят бюджетите на отдели. Мениджърите може да се наложи да пускат идеи пред ръководителите, но стратегиите им все още трябва да бъдат жизнеспособни и подкрепени от определени финансови прогнози. Тези прогнози могат да включват процентно увеличение на продажбите, печалбите или клиентския трафик, например.

Организационни умения

Бизнес мениджърите в малките фирми обикновено имат много проекти за завършване. Те трябва да бъдат организирани, за да знаят как да разделят проектите на различни задачи, да избират подходящите служители, които да ги изпълнят, да делегират работа и да изпълнят сроковете на проекта. Тези професионалисти трябва да знаят и колко време е необходимо, за да изпълнят определени функции, за да разпределят подходящото време за тези задачи или проекти. Например мениджър маркетингови проучвания, на когото е поискано да завърши 300 проучвания, трябва да знае колко време е необходимо за разработване на въпросника, да завърши проучванията, да анализира резултатите и да напише доклада.

Компютърни умения

Компютърните умения са от съществено значение в малките организации. Те помагат на мениджърите да завършат по-бързо работата си, да координират срещите и да разпространяват информация. Повечето от тези специалисти се нуждаят от умения с текстообработка, електронни таблици и софтуер за презентации. Мениджърите използват текстообработка за създаване на широк спектър от бизнес документи. Софтуерът за електронни таблици позволява на мениджърите да създават бюджети и да проследяват разходите. Мениджърите използват софтуер за презентации, за да обобщават идеи и да подкрепят вземането на решения. Управлението на бази данни също става все по-важно компютърно умение. Компаниите използват бази данни, за да водят регистър на клиентите: когато купуват, какво купуват и сумите, които те харчат.