Какво ми харесва на Facebook във Facebook от маркетингова перспектива?
Функцията "Харесвам" във Facebook е прост. Потребителите кликват върху „Харесвам“, за да съобщят за какво мислят. От маркетингова гледна точка може да е най-мощният инструмент, който Facebook може да предложи. Ако притежавате бизнес и пускате Facebook страница, потребителите на Facebook могат да „харесат“ вашата страница или всяко съдържание, което публикувате в нея, като казват на приятелите си, че им харесва това, което предлагате.
Експоненциална експозиция
Поради вирусния характер на социалните мрежи, експозицията на марката и продукта във Facebook нараства експоненциално. По време на публикуването във Facebook имаше повече от 750 милиона души, всеки с средно около 136 приятели. Всеки път, когато някой „хареса” вашата страница или нещо на нея, той го излага на всичките си приятели, които след това имат възможност да го изложат на своите приятели.
Насочване
Когато потребителите на Facebook „харесват“ вашата страница или нейното съдържание, приятелите му ще забележат или в реклами, или в техните информационни канали. Тъй като приятелите често споделят общи интереси, когато някой харесва вашия продукт или бизнес, той го излага на други хора, които са по-склонни да имат подобни предпочитания, отколкото някой, избран по случайност. По този начин вие естествено насочвате аудиторията, която най-вероятно ще се интересува от вашата марка, услуга или продукт.
утвърждаване
Хората питат приятелите си, когато искат второ мнение за това къде да отидат или какво да купуват. Ако някой „обича“ Facebook страницата на вашия бизнес или нещо в него, той го потвърждава на приятелите си. Освен това, когато някой кликне на страницата ви, той вижда списък с кои от приятелите му го харесват. Вашите реклами също така показват на всеки потребител коя от приятелите му "харесва" вашата страница.
Общност на клиента и лоялност
Потребителите на Facebook, които „като“ Facebook ”на Facebook, получават актуализации за тази страница в своите новини. По този начин те имат възможност да бъдат информирани за вашия бизнес и дори могат да участват в разговори или приложения на вашата страница. Това изгражда общността на клиентите около страницата ви и генерира лоялност към клиентите.
„Обича“, свързан с още бизнес
Доказателството за ефективността на маркетинга на Facebook е в процентите на посещения на бизнес сайта. Хората, които „харесват“ вашата Facebook страница и техните приятели, е по-вероятно да посетят вашия уебсайт и да използват продуктите или услугите ви. Според проучване, публикувано от услугата за уеб анализи KISSmetrics, 2, 7% от средните потребители на интернет са посетили Southwest.com, докато 12, 4% от потребителите на Facebook, които са "Like" Southwest, са посетили сайта и 7, 1% от техните приятели са го посетили. По същия начин, хората, които "харесват" Бинг и техните приятели, използват Bing за търсене в интернет по-често от другите интернет потребители.