Какво е ISO съвместим?

Ако даден бизнес следва правилата и разпоредбите, приети от Международната организация по стандартизация, се казва, че той е в съответствие с ISO. Сертифицирането с ISO потвърждава, че бизнесът следва указанията на ISO и може да се използва за подобряване на имиджа на бизнеса. Правилата могат да се използват неформално, за самоусъвършенстване и вътрешни въпроси.

ISO стандарти

Международната организация по стандартизация е организация, базирана в Швейцария. Основната му работа е създаването на доброволни международни стандарти. Бизнесът може да избере, но не е задължен, да спазва тези стандарти. ISO е създадена през 1947 г. и е издала над 19 000 международни стандарти в редица области, включително безопасност на храните, технологично напреднали превозни средства, здравни грижи и производствени процеси. Най-общият стандарт, използван от повечето предприятия, е ISO 9000, който е чадър на стандартите за управление на качеството. Когато една компания твърди, че е в съответствие с ISO, обикновено се разбира, че тя е в съответствие с ISO 9001: 2008, която включва изискванията, които компаниите трябва да постигнат, за да отговарят на изискванията на ISO.

Вътрешно съответствие

Следните стандарти по ISO не се изискват от никой закон; стандартите на ISO обаче са признати в много индустрии. Освен това сертифицирането по ISO създава представа, че бизнесът се придържа към определени мерки за качество при разработването и производството на продукти и услуги. Все пак решението да се спазва е единствено организацията. Вътрешното съответствие показва, че работната сила на дружеството е обучена и насърчена да спазва правилата и разпоредбите, определени от ISO. Въпреки че несъответствието не може да бъде санкционирано по закон, може да се предприемат вътрешни действия за всяко нарушение. Вътрешното съответствие не е доказателство за съответствие с ISO и не е законово признато.

сертифициране

За да бъде призната за бизнес, отговарящ на изискванията на ISO, компанията трябва да бъде подложена на одит от страна на акредитираща фирма. ISO не предлага сертифициране, така че процесите на сертифициране трябва да се извършват от трети страни. Одитът помага на бизнеса да идентифицира слабите места и да ги коригира, ако сертифицирането е отказано поради недостатъците. Компаниите могат да използват ISO сертификацията като инструмент за връзки с обществеността. Тя осигурява на доставчиците и клиентите, че процедурите, използвани от бизнеса, са в съответствие с международните стандарти; следователно крайните продукти и услуги се считат за по-надеждни и с по-високо качество.

Текущо съответствие

След като бизнесът е получил сертификат за съответствие с ISO, работата не спира. За да запази статута си, бизнесът ще трябва да се подложи на редовни одити. Дружеството трябва също така непрекъснато да следи дейността си и да документира всички операции, така че да може да поддържа правилни записи. Одиторите на ISO ще направят преглед на тези записи за точност и ще гарантират, че компанията има право да запази статута си на ISO. Съгласуването има и своите предимства, тъй като статутът може да създаде положително възприятие за имиджа на марката в съзнанието на клиентите и по този начин да увеличи приходите от продажби.

Препоръчано