Защо Internet Explorer продължава да се изключва?

Можете да загубите часове или дори дни на работа, когато уеб браузърът ви се изключва. Когато отстранявате неизправности в Internet Explorer, не забравяйте, че повечето проблеми се дължат на повредени данни в самия браузър. Може да се наложи да изтриете „бисквитките“, историите на браузъра и друга информация, съхранявана на твърдия ви диск, или да деактивирате добавки, които могат да противоречат на обикновените функции на браузъра. Проблемите извън браузъра включват защитна стена и антивирусни настройки, тъй като те могат по невнимание да блокират достъпа на Internet Explorer до интернет.

Бисквитки и други данни

Когато посещавате страница онлайн, уебсайтът може да съхранява бита информация, наречена „бисквитки“ на вашия твърд диск. Докато „бисквитките“ помагат за по-бързото им зареждане, те също могат да се конфронтират с други данни и да блокират браузъра ви. Тъй като Internet Explorer записва разнообразна информация, включително уеб истории, временни файлове и информация, която сте въвели онлайн, трябва да нулирате Internet Explorer и да изтриете цялата съхранена информация. Не забравяйте да поставите отметка в квадратчето „Изтриване на лични настройки“, когато възстановявате Internet Explorer, за да изтриете историята на сърфирането.

Добавки

Може да имате редица добавки, инсталирани в Internet Explorer за работния плот, включително ActiveX контроли, помощни обекти на браузъра и разширения на браузър или лента с инструменти. Ако имате добавки от трети страни, те може да са в конфликт помежду си или с Internet Explorer и да доведат до срив на Internet Explorer. Деактивирайте всички добавки, като използвате Internet Explorer за работния плот, за да тествате коя добавка причинява проблема. Рестартирайте Internet Explorer. Ако проблемът е решен, разрешете едно добавяне наведнъж и повторно тествайте браузъра, докато намерите грешната добавка.

Софтуер за сигурност

Възможно е вашата защитна стена или антивирусен софтуер да се намесват в Internet Explorer, което води до изключване. Проверете защитната си стена, за да се уверите, че Internet Explorer е добавен като изключение към защитната стена на всички портове. Ако използвате антивирусен или антишпионски софтуер, добавете Internet Explorer като изключение към изходящите връзки. Проверете онлайн за всички известни конфликти с вашия специфичен софтуер или опитайте да деинсталирате и преинсталирате програмата.

Malware

Ако Internet Explorer многократно се изключва и не сте направили скорошни промени в браузъра или операционната система, браузърът ви може да е заразен със злонамерен софтуер. Изтеглете и стартирайте анти-малуер програма. Уверете се, че сте инсталирали автоматични актуализации за вашата операционна система и Internet Explorer, тъй като подобренията в системата могат по-добре да предпазят компютъра ви от злонамерени атаки в бъдеще.

Препоръчано