Как една балансирана карта помага за изготвянето на стратегия в една организация
Фирмите създават балансирана карта с резултати, за да приведат всички свои дейности в компанията. Този тип рамка за управление на изпълнението добавя нефинансови мерки към традиционните финансови показатели и дава на лидерите на компаниите по-балансиран поглед върху това, как нещата вървят. Чрез проследяване на нефинансовите мерки можете да гарантирате, че правилно ще оцените връзките си със служители, клиенти и доставчици - и способността ви да поддържате устойчив бизнес.
Изяснява стратегическите цели
Една балансирана карта с показатели помага при изработването на организационна стратегия, като определя какво е важно за компанията. Отчитането на продукцията, операциите на програмата и показателите за предоставяне на услуги помагат на вашата компания да оцени колко добре се справя и къде трябва да обърне повече внимание, въз основа на визията и мисията на компанията. Например, ако удовлетвореността на клиентите е основен приоритет, стратегиите за подобряване и поддържане на високи нива стават задължителни.
Комуникация на мисията и визията
Една балансирана карта с показатели помага на мениджърите да комуникират същата мисия и визия в цялата компания, на всяко ниво. Вземането на решения и приоритизирането стават по-лесни, тъй като системата за оценка създава критерии за приложимите програми. Например, ако вътрешните бизнес процеси отнемат твърде много време, инициативите за подобряване на процеса могат да имат приоритет пред друга работа, като например изискването служителите да завършат курсове за обучение за подобряване на уменията за представяне.
Прецизира мерките и показателите
Прегледът на балансирана карта с резултати като част от процеса на стратегическо управление може да разкрие, че проследявате грешни неща, за да направлявате бъдещите планове на компанията си. Например, ако вашата балансирана карта с показатели отчита само броя на часовете за обучение, завършени от вашите служители, това може да не отразява колко служители са готови да преминат в ръководни роли. Ако планирането на последователността е важно за фирмата ви, по-разумно е да промените показателя си, за да отразите бизнес ефекта от курсовете за обучение, като например отделните участници, готови да поемат управленски роли.
Активира анализ на ефективността
Правенето на правилните неща в точното време с правилните хора изисква опит и умения. Изграждането на балансирана карта с показатели ви помага да следите колко добре вашите служители изпълняват текущите си планове. След като приложите SWOT анализ, можете да идентифицирате силните страни за разширяване и възможностите за използване. Тя може също така да разкрие вашите слабости и потенциални заплахи. Разработването на система от показатели и съгласуването на всички дейности с нея може да бъде трансформация. Тя отразява и свързва мисията, визията и ценностите на вашата компания.
Управлява оперативните дейности
Балансовата карта с показатели помага да се определят ключовите стратегии и очакваните резултати. Тези основни области на подпомагане помагат на служителите да разберат какво трябва да предприемат днес и какво трябва да оставят настрана до пазарните условия за допълнителни дейности. Без автоматизираните процеси за събиране и отчитане на данни, които са свързани с генерирането на системи за оценка, всеки отдел може да следва собствената си стратегия. Балансираната система от показатели обединява и управлява дейността на компанията.