Как организационните промени могат да повлияят на човешките ресурси?

Бизнесът и работният климат на една организация могат да се променят често, което също може да повлияе на ролята на човешките ресурси. В много случаи отделът по човешки ресурси служи като връзка между ръководството на компанията и служителите и играе жизненоважна роля в улесняването на процеса на промяна. Промяната може да засегне HR в критични области.

Персонал

Организационните промени могат да създадат необходимост отдел „Човешки ресурси“ да се съсредоточи върху въпросите, свързани с персонала. Организациите, които претърпяват бърз растеж, може да се наложи да добавят повече служители, така че човешките ресурси трябва да се съсредоточат върху разширяването на своята база за набиране на персонал или да създават компенсационни програми, за да привлекат повече талантливи работници. Дружеството, което се намира в затруднено положение, може да изиска от HR да разработи обезщетения и да прекрати работата на служителите си. Работниците по човешки ресурси могат също да се наложи да променят длъжностните характеристики на останалите работници, ако съкращенията водят до промяна в длъжностите.

Облекчаване на страха

Организационните промени често създават страх и несигурност за работниците, а на персонала може да се наложи да предприеме стъпки за облекчаване на тези страхове. Например, когато една малка фирма е закупена от голяма компания, процесът може да създаде опасения за работниците по отношение на способността им да се адаптират към новите процеси и процедури и дори дали работата им може да бъде застрашена. Това може да изисква отдела по човешки ресурси да поеме ролята си в областта на връзките с обществеността, като посочи потенциалните ползи от новото споразумение, подобна програма за допълнителни пенсии и увери, че работните места са безопасни, ако това наистина е така.

По-голяма комуникация

Организационната промяна често е време на широко разпространено объркване, което води до необходимостта отделът по човешки ресурси да отвори каналите за комуникация със служителите. В допълнение към информирането на служителите за това какво да очаквате по време на всяка стъпка от процеса на промяна чрез методи като писмена комуникация и евентуално групови срещи, ЧР трябва също да насърчава приноса и обратната връзка от служителите. Обратната връзка може да позволи на ХР да разбере колко добре се получават промените и дали може да са необходими корекции.

Разработване на план

Когато висшето ръководство накара HR да осъзнае предстоящата промяна, като например разширяване на бизнеса, изискваща нужда от наемане на повече работници, отделът по човешки ресурси трябва да работи с ръководството, за да разработи план за ефективно прилагане на промяната. Например, може да бъде трудно да се наемат и обучават голям брой работници едновременно. Вместо това ръководството и човешките ресурси могат да работят за намиране на решение, при което работниците се наемат и интервали, за да се осигури цялостен процес на проверка и цялостно обучение.