Как да подобрите производителността на продажбите

Когато става въпрос за вашата търговска сила, производителността е всичко, за да сте сигурни, че поддържате вашите агенти, ангажирани в дейности, които водят до резултати от продажбите. От вас зависи да премахнете колкото се може повече от препятствията, които възпрепятстват продажбите на специалисти по продажбите и че поддържате екипа си мотивиран и решен да надмине установените цели за продажби.

Всичко е свързано с отношението

Ако продажбите ви се дефлират, това е почти дадено, че приходите от продажби ще бъдат също така. Членовете на вашия екип по продажбите трябва да бъдат мотивирани да изпълняват над очакванията, за да имате шанс да подобрите производителността. Уверете се, че сте наясно дали моралът е висок или нисък във вашата организация и че разбирате защо. Поддържането на поглед върху корпоративната култура е също толкова важно, колкото и наблюдението на крайния резултат. Обърнете се към всички притеснения, които вашият екип по продажбите може да има за проблеми, които отклоняват генерирането на приходи от продажби.

Инструментите и поддръжката са важни

Колкото повече търговските ви сили са затънали в административни и чиновнически дейности, толкова по-малко време им се налага да общуват с клиенти и перспективи. Може да е добра идея да свикате среща с вашите ИТ, маркетинг и мениджъри по продажбите, за да обсъдите какви инструменти могат да бъдат внедрени, за да направите продажбите си по-ефективни и да ги фокусирате върху спечелването на бизнес за компанията. Например, като най-добра практика, повечето търговски организации използват някакъв софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти, за да дадат на търговските агенти възможността да следят жизнените данни на клиентите и основните етапи. Това може да помогне на агентите по-добре да следят възможностите, докато напредват през тръбопровода за продажби.

Интелигентно управление на профили

Най-производителните компании гарантират, че счетоводителите с висок приоритет се управляват от най-опитни и квалифицирани специалисти по продажбите. Дайте на по-малко подправените или квалифицирани търговски представители обученията и тренировките, от които се нуждаят, с крайната цел да ги накарат да управляват ключови клиенти, след като постигнат умения. Преоценете личността и уменията на членовете на вашата търговска сила, за да определите кои представители са най-способни да се справят с конкретни вертикали, като правни услуги, фирми за недвижими имоти или производствени компании. Когато отговаряте на правилния изпълнител на сметката с правилната територия, трябва да видите повишаване на производителността заедно с увеличаване на приходите от продажби.

Награда и признаване

Изследователска компания Gallup проведе проучване, което установи, че запазването и производителността са пряко свързани с наградите и признанието, които служителите получават. Специалистите по продажбите се наслаждават на това, че са победители и се наслаждават на това, когато постиженията им са похвалени и стимули за отлично представяне. Най-производителните компании осигуряват редовна и постоянна обратна връзка със служителите и правят награди и признание неразделна част от тяхната култура на продажби.