Методи за оценка на човешките ресурси в решението за наемане
Наемането на най-добрия кандидат за вашите налични позиции може да бъде обезсърчаващо в лицето на изобилие от търсещи работа. Методите за оценка трябва да вземат предвид многото правни насоки, които управителите трябва да спазват по време на процеса на подбор. Все още можете да работите в рамките на тези параметри, за да използвате специфични HR методи - самостоятелно или в комбинация - за цялостна оценка на способността на всеки търсещ работа да изпълнява основните изисквания на позицията.
Поведенчески
По време на процеса на интервюто използвайте HR метод, който предизвиква от кандидата описание на това как тя възприема ефектите от поведението върху конкретни резултати. Този подход за оценка осигурява усещане за това какво мотивира кандидат. Например, можете да попитате: „Смятате ли, че положителното поведение е най-силно засегнато от приемането или отхвърлянето на допълнителни задачи“. Тази техника за оценка може да ви даде добра представа за личната трудова етика - или липсата на такава - кандидатът за работа притежава.
компетентност
Помолете кандидатите за работа да опишат рисковете, които някога е поел и резултатите. Отговорът може да ви помогне да определите дали индивидът е самостоятелен стартер или последовател, както и да покажете нивото на уменията, необходимо за постигане на желания резултат. Може да попитате компютърен техник, например, как ще се справи с приемането на работа от начало до край, включително предоставяне на подробности за взаимодействието с клиента, като например какъв ще бъде подходът му при насрочване на срещи (Friendly? All business?). Този метод за оценка може да даде намек за потенциала на кандидата за бъдещо развитие. Освен това, можете да оцените до известна степен нивото на комфорт на индивида с клиентите.
орално
Можете да придобиете солидна основа за оценка, като изложите кандидата на група, съставена от HR и други мениджъри. Тази група ще има подготвени въпроси за кандидата за работа, предназначени да оценят творческите мисли и презентационни умения по време на устните си отговори. Получените резултати от това упражнение ще вземат под внимание перспективите на другите и ще отразят внимателно оценката ви, вероятно ще извадят на светло въпроси, които не сте обмислили. Тази дейност ще постави акцент върху комуникационните умения на кандидата, които могат да бъдат съществена характеристика на работата.
Ситуационен
Методът за оценка на ситуацията, подобен на поведенчески, се фокусира върху способностите на кандидата за решаване на проблеми. Вие задавате на кандидата различни въпроси, предназначени да покажат как ще се справят с определени ситуации, като например: „Как бихте се справили с клиент, който е закупил продукт, който впоследствие е намерил на по-евтина цена на конкурент? оценявате способността на кандидата да определи подходящи курсове на действие в различни ситуации.