Какви предимства печелят глобалните компании чрез внедряване на мултикултурни висши ръководни екипи?

Тъй като бизнесът става все по-свързан, това е по-важно от всякога за глобалните организации да набират, развиват и задържат мултикултурни лидери, които могат да управляват безбройните възможности и предизвикателства, пред които са изправени техните компании. Наградите могат да бъдат огромни - например, KFC е натрупала 40% дял от китайския пазар за бързо хранене, като изгражда силни мрежи за местно управление, които позволяват на компанията да приспособи своите предложения към местните вкусове.

Ползи

Мултикултурните старши мениджърски екипи дават на Вашата глобална компания конкурентно предимство, тъй като тези ръководители познават географската област и културата на региона. Това може да доведе до други ползи, като намаляване на оборота и отсъствията, привличане на най-добрите кандидати и по-големи възможности за маркетинг. Глобална организация с мултикултурно лидерство често се възприема като по-гъвкава и по-малко предубедена поради различия в манталитета на висшия ръководен екип, който произтича от познанията и разбирането на различните култури от членовете на екипа.

Управление на разнообразието

Културните различия могат да създадат значителни пречки за ефективна работа в екип, често предизвикваща неразбиране и конфликти. Мултикултурните мениджъри обаче могат да бъдат по-ефективни в ситуации на управление на разнообразието, тъй като те могат да съчувстват на служителите с различен културен произход. Например, един мултикултурен мениджър, който наскоро емигрира, често може да разбере проблемите на преместването и приспособяването, които работниците имигранти могат да имат много по-добри резултати от местния мениджър, като помага на този човек да се интегрира по-ефективно в организацията.

справедливост

Насърчаването на служители с различен етнически произход на висши ръководни длъжности може да изпрати положително послание към вашите служители и кандидати за работа. Той показва както настоящите, така и потенциалните служители, че компанията прави промоции, основани на заслуги, независимо от етническата принадлежност или раса, че работната среда се основава на уважение и толерантност към други култури и че вратата е отворена за стремежите на служителите към такива позиции един ден,

ръководство

Мултикултурните лидери създават положителен образ за глобалните организации, за които работят; много от тези лидери са космополитни, гъвкави, безпристрастни и безпристрастни, а много от тях имат способността да разбират и свързват различни култури. Професорите Маккол и Холенбек изброяват седем компетенции, които са необходими за ефективните лидери на мултикултурни организации - шест са умения, свързани с културната чувствителност и една е свързана с технически или бизнес умения.

Конкурентно предимство

Мултикултурните лидери могат да ви предложат конкурентно предимство, тъй като те могат да привлекат мултикултурни клиенти чрез въвеждане на творчески прозрения и практики за вашия бизнес. Те могат да получат достъп до световните пазари, защото имат по-добри взаимоотношения с клиенти, доставчици или подизпълнители в други страни поради по-доброто им разбиране за икономиките на техните партньори; в същото време те могат също така да разширят местните / националните пазари поради разбирането им за различните културни среди на техните партньори.

талант

Талантът е също мощно устойчиво конкурентно предимство, защото не може лесно да бъде копиран от конкурентите. В допълнение към другите си умения, мултикултурните лидери могат да предложат културна компетентност или културна интелигентност; това може да им позволи да работят ефективно в междукултурни ситуации. Например, те могат да имат повече от една етническа принадлежност или да прекарват време в чужбина, където вероятно биха изпитали приспособяване към различна култура. Това може да ги направи по-чувствителни в културно отношение, отколкото мениджър, който не е работил с хора от други култури или региони.