Каква е ролята на човешките ресурси в поддържането на ефективни работни отношения със съюзите?

Профсъюзите защитават правата на работниците и преговарят за по-добри условия и условия за трудова заетост чрез колективно договаряне. Здравословните работни взаимоотношения между ръководните и синдикалните служители са жизненоважни за предотвратяване и разрешаване на спорове на работното място. Отделът за човешки ресурси подкрепя, ръководи и обучава мениджърите, за да им помагат да поддържат ефективни работни взаимоотношения със синдикатите.

Трудово споразумение

Когато работна сила стане синдикирана, компанията договаря трудов договор с местните служители на съюза. Трудовият договор урежда отношенията между дружеството и съюза. В него са изброени елементите, които са предмет на колективно договаряне, като заплати, обезщетения, дисциплина и обучение. Той също така запазва някои позиции единствено на органа на управление, какви продукти да се произвеждат и мястото на производство. HR помага на мениджърите да се подготвят за преговори, като събират подходящи данни и помагат да се планира стратегията за договаряне.

оплаквания

Докато трудовият договор е в основата на връзката, по-голямата част от ежедневното взаимодействие между съюза и ръководството включва практическите аспекти на изпълнението, тъй като нито едно споразумение не може да отчете всяка възможност. Когато възникне спор, синдикатът повдига жалба от името на своя член или група от членове. ЧР подкрепя надзорните органи за разрешаване на оплаквания по положителен и конструктивен начин, като осигурява обучение относно съдържанието на трудовия договор и уменията, необходими за рационално и обективно справяне с оплакванията.

Базирано на интереси договаряне

Традиционно отношенията между мениджмънта и съюза са били състезателни, като и двете страни се ангажираха с договаряне на позиции. Компаниите все по-често провеждат преговори без контрол, като например договаряне на интереси. Базираното на интереси договаряне изисква страните да инвестират време и усилия, за да разберат взаимните си интереси и им помага да развият по-конструктивна връзка във времето. ЧР може да помогне на мениджърите да се движат към договаряне, основано на интереси, като осигуряват обучение и коучинг. Професионалистите в областта на човешките ресурси могат също така да подкрепят мениджърите, като получат примери за най-добри практики за договаряне на интереси, основано на интереси, от тяхната мрежа за човешки ресурси.

общуване

Синдикатите имат значителен ефект върху вземането на управленски решения, оспорват надзорния орган и пречат на една компания да формулира едностранно политиката си в областта на човешките ресурси. Такива ограничения могат да създадат напрежение между ръководството и съюза. Въпреки това, мениджърите се възползват от редовната среща със служителите на профсъюзите, за да изграждат отношенията си и да обсъждат предстоящи промени на работното място, които ще се отразят на условията и условията на служителите. ЧР може да улесни комуникацията между ръководството и служителите на съюза чрез организиране на срещи, осигуряване на насоки и споделяне на опит.